to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi 6 Gün Boyunca Süren Mağduriyet
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. 6 gün önce tamamen giden internetim hâlâ açılmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak 5631****23 numaralı arıza kaydı açıldı fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantım sağlanmadı. İnternetim olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Türk Telekom’un fiber internet hizmetimi artık daha fazla gecikmeden acilen aktif hale getirmesini, bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 7 gündür Antalya Kepez’de bulunan adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile internetim gelmedi. 7 Gün önce genel arıza kaydım var bundan 4 gün sonra genel arıza kaydı kapandı ve fiziksel bireysel arızaya döndü 3 günüm de öyle gitti ve şu anda gene genel arızaya döndü 7 gündür internet erişimim yok böyle bir durumda bile taahhüt parasını iptal etmeden çıkamıyorum bu rezil firmadan bir tane bile çalışan ilgilenen görmedim müşteri temsilcilerinin zaten Allah ıslah etsin sizi acil açılmasını talep ediyorum internetimin ya da taahhüt cayma bedelini ödemeden ayrılmak istiyorum
