to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle konuşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak sinyal açılmamış. Haliyle sinyal açılmadığı için Müdürlükte ki görevli altyapı yok diyor. Fiber kutuyu göstermeme ve bir ihmal olduğunu söylememe rağmen pek oralı olmadı. Saha personeli binaya gelip her dairenin evine fiber kablo çektirmesi gerektiğini söyledi. Yoksa sinyal açamıyormuş. Ben kendi evime kablo çeksem de diğer daireler de kablo çekmeden sinyal açamazmış. Genel merkez ile konuştuğum da böyle bir durumun olmadığını söylediler. Zaten binada da 3 daire var. Tabi kendisi iş saatleri dışında uygun fiyata evlere kablo çekebileceğini de söyledi. Saha amirine de durumu anlattığım da pek oralı olmadı. O da olayların farkında anladığım kadarıyla. İşin özünde yıl olmuş 2026 ve biz internet hizmeti alamıyoruz. Çürümüşlük ne yazık ki her kurumu sarmış durumda. Öyle bir noktaya geldik ki, hizmetlere ulaşmak çok zor. Ki bu hizmetler de aşırı pahalı ve kalitesiz. Ama alternatif olmadığı için bu firmalara mecburuz. Üzücü...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi, 12.01.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim. Eski adresimde aktif olarak fiber hizmeti kullanıyordum. Yeni taşındığım adreste ise mahalle ve sokakta ekiplerin çalışma yaptığını, binaya kutu takıldığını ve dairemin kapısına kadar fiber...
Türk Telekom ev interneti için nakil talebinde bulundum; 4 aydır nakil talebi bulunduğum binada altyapı olmadığı, sokakta ise altyapı bulunduğu söyleniyor. Apartmanımız yeni bir apartman olmasına rağmen, ön ve arkamızda bulunan apartmanlarda fiber internet mevcut. Eylül ayında evimizin önünde altyap...
Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...
Bolu merkezde oturmaktayım ve merkezde 16 Mbps hız internet kullanıyorum hâlâ altyapı yapılırken ilk olarak bizim eve geldi ve kutusu takıldı buna rağmen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım yer altı bağlantım var fiber kullanmak istiyorum diye bana sistemde görülmediğini Bolu'daki Türk Telek...
Yorumlar