Fiber Nakilinde Çelişkili Ve İlgisiz Türk Telekom Hizmeti

İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle konuşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak sinyal açılmamış. Haliyle sinyal açılmadığı için Müdürlükte ki görevli altyapı yok diyor. Fiber kutuyu göstermeme ve bir ihmal olduğunu söylememe rağmen pek oralı olmadı. Saha personeli binaya gelip her dairenin evine fiber kablo çektirmesi gerektiğini söyledi. Yoksa sinyal açamıyormuş. Ben kendi evime kablo çeksem de diğer daireler de kablo çekmeden sinyal açamazmış. Genel merkez ile konuştuğum da böyle bir durumun olmadığını söylediler. Zaten binada da 3 daire var. Tabi kendisi iş saatleri dışında uygun fiyata evlere kablo çekebileceğini de söyledi. Saha amirine de durumu anlattığım da pek oralı olmadı. O da olayların farkında anladığım kadarıyla. İşin özünde yıl olmuş 2026 ve biz internet hizmeti alamıyoruz. Çürümüşlük ne yazık ki her kurumu sarmış durumda. Öyle bir noktaya geldik ki, hizmetlere ulaşmak çok zor. Ki bu hizmetler de aşırı pahalı ve kalitesiz. Ama alternatif olmadığı için bu firmalara mecburuz. Üzücü...