to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1368/2 Sokak No:2 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık bir yıl önce fiber kabloları çekilmesine rağmen hâlâ fiber kutusu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Yazdan beri internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’u defalarca aramama ve arıza/başvuru kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı, arıza kaydı açıldığı söylenmesine rağmen sonrasında kimse benimle iletişime geçmedi. Süreç hakkında da net bir bilgi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Binama bir an önce fiber kutusunun kurulmasını ve fiber internet hizmetinin aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1369 Sokak No:1 adresinde bulunan binamızda altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom üzerinden hat taşıma başvurusu yaptık ancak herhangi bir sonuç elde edemedik. Durumu Türk Telekom çalışanlarına da defalarca il...
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de oturduğum binada altyapı çalışması yapılarak fiber sisteme geçildi; ancak yaklaşık 5 aydır Türk Telekom yüzünden evimde internet hizmeti alamıyorum. Bina fibere geçmiş olmasına rağmen sistem desteklemiyor ve arıza olduğu söyleniyor; bu nedenle tamamen internetsiz kald...
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilmesine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı...
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1414. Sokak’ta Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sokağımıza yaklaşık 1–2 yıl önce fiber kablo döşenmesine ve sokak başına fiber dağıtım kutusu konulmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın binamıza fiber alt...
Kasım ayı sonunda Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimi fiber internete geçirmek için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma 5 kez randevu verildi ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Her randevuda 08.30-13.30 ve bir seferinde de 13.30-17.30 saat aralıklarında evde b...
Yorumlar