Fiber Kabloda Sonlandırma Kutusu Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Sağlanamıyor

Amasya Merzifon’da yeni yapılan binamıza yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablosu çekildi ancak bina içine sonlandırma kutusu takılmadı. Bu nedenle ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum.

Türk Telekom’un kendi sitesi üzerinden başvuru oluşturdum, sonrasında binaya ekip gönderilmiş ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönülmüş. Oysa fiber kablo binaya kadar çekilmiş durumda. Konuyla ilgili 5594****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor fakat bugüne kadar sorunum çözülmedi.

Binaya çekilen fiber hattın sonlandırma kutusu takılarak altyapının aktif edilmesini ve ev internet bağlantımın bir an önce kurulmasını talep ediyorum.