Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternette 10 Gün Kesintisi Ve Teknik Servis Yokluğu

profile
15 Mart 16:31
197

Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi ve sorunla fiilen ilgilenilmedi. Kayıt açıldı fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Sistemlerinde bulunan kayıt numaram 1793941443’tür. Hizmet aldığım adres İstanbul Küçükçekmece’dedir.

Uzun süredir internetsiz kalmamak, mağduriyetimin giderilmesi ve aldığım hizmeti eksiksiz kullanabilmek için arızamın acil olarak giderilmesini, gerekiyorsa teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve internetsiz kaldığım günler için de faturama yansıtılmamasını, gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak adım Gürkan A****’dır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Teknik Müdahale Eksikliği

profile
01 Mart 17:17
652

Kabul Edilemez 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

profile
19 Ocak 00:30
441
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 13:33
941
tekrarlayan-fiber-internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Samar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
03 Ocak 19:03
444
1
Zeynelabidin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynelabidin
07 Ağustos 2025 14:42
430

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri