Fiber İnternet Kablo Kopması Nedeniyle 3 Gün Bağlantısız, Teknik Ekip Yönlendirilmedi

14 Mayıs 23:22259

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde ev içerisindeki kablonun kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu sorun için Türk Telekom’u arayarak 5663****53 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirerek ev içi kablo kopması sorunumu çözmesini ve internet hizmetimi tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber İnternetim Kablom Koptu, Ekip Henüz Gelmedi

Fatma

Türk Telekom

31 Mart 21:25377

Türk Telekom fiber ev internetimde 27 Mart’tan bu yana internet kullanamıyorum. İnternet kablosu koptuğu için bağlantım ...tamamen yok ve evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden gün...

Türk Telekom Kopan İnternet Kablosu Günlerdir Onarılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Karayel

Türk Telekom

6 Aralık 2025 16:34191

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde bağlantı yok. ...Türk Telekom’u aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut müdahale yapılmıyor. Sokağımızda internet kablosu doğrudan kopmuş durumda. Bunu defalarca ...

Çözüldü

Kablodaki Kopukluk Nedeniyle 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza

Ercüment

Türk Telekom

27 Şubat 13:36114

"Saha ekibinden Hıdır Bey'e çok teşekkürler."

Haftalardır Çözülemeyen Türk Telekom Fiber Altyapı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Türk Telekom

22 Aralık 2025 14:39610

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorununun haftalardır çözülememesi nedeniyle şikayetç...iyim. 05.12.2025 tarihinde evime gelen hattın kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmet...

Kırık Kablo Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Mehmet

Türk Telekom

16 Ocak 17:03423

Türk Telekom ev internet aboneliğim için eve gelen kablonun kopması sonucu 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3 gün ö...nce yaşanan bu arıza için 5472****53 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı ve hafta sonu da gelmek...