to read complaints and reviews, or file yours.4 gün önce ev internetim normalden fiber internete geçirildi. O gün Tivibu yayını kesildi. Kurulumu yapan arkadaş, 1 saat sonra yayının geleceğini söyledi. Ancak maalesef 3 gün geçti ve hâlâ TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, arızanın 24 saat içinde çözüleceği söyleniyor fakat hâlâ bir sonuç yok. Türk Telekom gibi bir firmanın 3 gündür bu sorunu çözememesi gerçekten üzücü.
Merhaba, Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve kesinlikle muhatap bulamıyor...um. 48 saat süre verdiler. 3. gün sonunda arıza giderilmiştir diye mesaj geldi. Ertesi gün aynı arızayı tekrar yaşadık ama müşteri hizmetlerinden defalarca aramam rağmen bir türlü
Evimizde Türk Telekom ve Tivibu kullanıyoruz. 24 saatten fazla süre önce arıza kaydı açıldı ama 48 ve 72 saat süreçlerin...den müşteri temsilcileri bahsediyor. Home office çalıştığımız için çok mağdur olduk ayrıca; evde TV yayını da yok. İnternet başvurusu yapıldığı gibi kurulum yapan bir firmanın bu k
16 Aralık 2024 tarihinde evde internetim kesildi. Türk Telekom ve Tivibu'yu birlikte kullanıyorum, fiber altyapı aradım.... İnternet ve TV çalışmıyor diye bildirdim, akşam 23.00'da gelecek dediler. 19 Aralık oldu, 4 gündür internet ve TV hiçbir şekilde çalışmıyor. Sürekli saat veriyorlar ama asla dedik
16 Mart saat 3 civarı talebim olmaksızın Tivibu televizyonun da bağlı olduğu internetinin fiber kablo değişimi yapıldı v...e internet televizyon gitti. 2 saate gelir denildi. Sabaha kadar gelmedi. Müşteri hizmetleri bizle bir alakası yok diyor. Yerel temsilci sizin işe bakan personel izinli izinden gel
Türk Telekom Müşteri hizmetlerine Tivibu'lu internet modemi kullanmaktayız, bugün sabah erken saatlerden beridir interne...t modemi çalışmamaktadır. İnternette hiçbir şekilde bağlanamamaktayız. Ve Tivibu’ lu Aile paketi olduğu için televizyondan kanallarıda izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleriyle 2 kez il
Aile Paketi396
Altyapı18.255
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.465
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.775
Faturalı Paketler3.671
Faturasız Paketler765
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.780
Hız Testi894İçerik Servisleri1.509
İnternet95.323
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.576
Modem6.134
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.271
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.255
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.656Tivibu3.403
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.482
