to read complaints and reviews, or file yours.4 gün önce ev internetim normalden fiber internete geçirildi. O gün Tivibu yayını kesildi. Kurulumu yapan arkadaş, 1 saat sonra yayının geleceğini söyledi. Ancak maalesef 3 gün geçti ve hâlâ TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, arızanın 24 saat içinde çözüleceği söyleniyor fakat hâlâ bir sonuç yok. Türk Telekom gibi bir firmanın 3 gündür bu sorunu çözememesi gerçekten üzücü.
Merhaba, Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve kesinlikle muhatap bulamıyor...um. 48 saat süre verdiler. 3. gün sonunda arıza giderilmiştir diye mesaj geldi. Ertesi gün aynı arızayı tekrar yaşadık ama müşteri hizmetlerinden defalarca aramam rağmen bir türlü
Evimizde Türk Telekom ve Tivibu kullanıyoruz. 24 saatten fazla süre önce arıza kaydı açıldı ama 48 ve 72 saat süreçlerin...den müşteri temsilcileri bahsediyor. Home office çalıştığımız için çok mağdur olduk ayrıca; evde TV yayını da yok. İnternet başvurusu yapıldığı gibi kurulum yapan bir firmanın bu k
16 Aralık 2024 tarihinde evde internetim kesildi. Türk Telekom ve Tivibu'yu birlikte kullanıyorum, fiber altyapı aradım.... İnternet ve TV çalışmıyor diye bildirdim, akşam 23.00'da gelecek dediler. 19 Aralık oldu, 4 gündür internet ve TV hiçbir şekilde çalışmıyor. Sürekli saat veriyorlar ama asla dedik
16 Mart saat 3 civarı talebim olmaksızın Tivibu televizyonun da bağlı olduğu internetinin fiber kablo değişimi yapıldı v...e internet televizyon gitti. 2 saate gelir denildi. Sabaha kadar gelmedi. Müşteri hizmetleri bizle bir alakası yok diyor. Yerel temsilci sizin işe bakan personel izinli izinden gel
Türk Telekom Müşteri hizmetlerine Tivibu'lu internet modemi kullanmaktayız, bugün sabah erken saatlerden beridir interne...t modemi çalışmamaktadır. İnternette hiçbir şekilde bağlanamamaktayız. Ve Tivibu’ lu Aile paketi olduğu için televizyondan kanallarıda izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleriyle 2 kez il
Aile Paketi406
Altyapı19.017
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı149
e-dergi156
Ek Paket1.550
eSIM745
Ev Telefonu958
Fatura35.033
Faturalı Paketler3.742
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir873
Hat Dondurma331
Hat İptali1.111
Hat Taşıma6.896
Hız Testi882İçerik Servisleri1.617
İnternet94.598
Kampanya2.107
Kamu Tarifeleri523Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.144
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme283
Pin Kodu27Prime3.129
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.211
Sim2.779
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.335
Taahhüt8.743
Tarife Değişikliği1.721Tivibu3.526
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.411
