to read complaints and reviews, or file yours.4 gün önce ev internetim normalden fiber internete geçirildi. O gün Tivibu yayını kesildi. Kurulumu yapan arkadaş, 1 saat sonra yayının geleceğini söyledi. Ancak maalesef 3 gün geçti ve hâlâ TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, arızanın 24 saat içinde çözüleceği söyleniyor fakat hâlâ bir sonuç yok. Türk Telekom gibi bir firmanın 3 gündür bu sorunu çözememesi gerçekten üzücü.
Merhaba, Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve kesinlikle muhatap bulamıyor...um. 48 saat süre verdiler. 3. gün sonunda arıza giderilmiştir diye mesaj geldi. Ertesi gün aynı arızayı tekrar yaşadık ama müşteri hizmetlerinden defalarca aramam rağmen bir türlü
Evimizde Türk Telekom ve Tivibu kullanıyoruz. 24 saatten fazla süre önce arıza kaydı açıldı ama 48 ve 72 saat süreçlerin...den müşteri temsilcileri bahsediyor. Home office çalıştığımız için çok mağdur olduk ayrıca; evde TV yayını da yok. İnternet başvurusu yapıldığı gibi kurulum yapan bir firmanın bu k
16 Aralık 2024 tarihinde evde internetim kesildi. Türk Telekom ve Tivibu'yu birlikte kullanıyorum, fiber altyapı aradım.... İnternet ve TV çalışmıyor diye bildirdim, akşam 23.00'da gelecek dediler. 19 Aralık oldu, 4 gündür internet ve TV hiçbir şekilde çalışmıyor. Sürekli saat veriyorlar ama asla dedik
16 Mart saat 3 civarı talebim olmaksızın Tivibu televizyonun da bağlı olduğu internetinin fiber kablo değişimi yapıldı v...e internet televizyon gitti. 2 saate gelir denildi. Sabaha kadar gelmedi. Müşteri hizmetleri bizle bir alakası yok diyor. Yerel temsilci sizin işe bakan personel izinli izinden gel
Türk Telekom Müşteri hizmetlerine Tivibu'lu internet modemi kullanmaktayız, bugün sabah erken saatlerden beridir interne...t modemi çalışmamaktadır. İnternette hiçbir şekilde bağlanamamaktayız. Ve Tivibu’ lu Aile paketi olduğu için televizyondan kanallarıda izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleriyle 2 kez il
Aile Paketi407
Altyapı19.555
Bana Özel Paketler2.181
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.632
eSIM741
Ev Telefonu956
Fatura34.620
Faturalı Paketler3.780
Faturasız Paketler816
Hat Başvurusu1.049
Hat Devir870
Hat Dondurma338
Hat İptali1.151
Hat Taşıma6.860
Hız Testi874İçerik Servisleri1.706
İnternet92.975
Kampanya2.235
Kamu Tarifeleri528Magnet1.265
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.633
Modem6.110
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme301
Pin Kodu28Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.106
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.433
Taahhüt8.954
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.722
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.405
