Fiber İnternet Bağlantısı Bir Türlü Kurulamıyor, Mağduriyetim Artıyor

Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım ve 4 gündür bağlantının kurulması için uğraşıyorum. Ekipler geleceğini söyleyip gelmiyor, bir sonraki gün geldiklerinde ise altyapı kablosunda sorun olduğu belirtiliyor ve tekrar gidiyorlar. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ancak bana sürekli ezbere cümleler kuruldu, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum kesinlikle giderilmedi.

İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Onur Sokak adresinde yaşıyorum. 3 gündür iş yerimden izin almak zorunda kaldım fakat internet bağlantısı hâlâ kurulamadı. Henüz herhangi bir ücret ödemedim ve sözleşme de imzalamadım. Bir an önce internet bağlantımın kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.