to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet kullanıyorum. Bulunduğum yere fiber altyapı geldi. Dönüşüm için 11.06.2025 tarihine randevu verildi. O tarihte gelen olmadı ve dönüşte sağlanmadı. Tekrar aradığımda teknik sebepten dolayı olmadığını söylediler. Teknik sebep sabit hat kullanmam. Önce sabit hat fiber olacak ondan sonra internet fiber olacakmış. 20.06.2025 tarihine randevu verdiler. Sabit hat fibere dönüştürüldü. Bu arada fiber hat çekildiği için internetim kesildi. Onun için tekrardan randevu almam gerekiyormuş. Arıyorum teknik sebepten dolayı randevu veremiyorlarmış. Madem bu işi yapamayacaksınız olan internetimi niye kestiniz. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum ya da sözleşmemin bedelsiz olarak feshini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 23.01.2024 tarihinde fiber dönüşüm için arandım. Randevu oluşturdular, ekipler gelip yeni kablo çekeceklerini ve yeni bir modem kuracaklarını söylediler. Ancak gelen giden kimse olmadı. 10.02.2025 tarihinde hiçbir bilgi vermeden internetimi kestiler. Müşteri...
Yıllardır Türk Telekom müşterisi internet kullanıcısıyım. Geçen ay beni arayıp, artık bakır kablolar iptal olacağını bu yüzden altyapınızı fibere geçiriyoruz diyerek randevu verdiler. Randevu tarihinde kimse gelmedi bunun gibi Bir randevu daha verdiler ve sözünde durmadılar. Son bir kez randevu tar...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber dönüşüm altyapı değişikliği yaptırmaya çalışıyorum ama bu kadar keyfi davranış görmedim. Tüm site altyapısını fiber ile değiştirdik sizde fibere geçmelisiniz sonrasında eski sistemden hizmet verilmeyecek dediler. Bizde geçmeye mecbur kaldık. Evimde ev telefonum da...
Türk Telekom sabit hat nakli için 26 Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. 29 Mayıs tarihinde görevliler geldi, eve fiber hattı çekilmesi gerektiğini, sorumlu elemanlara haber verileceğini, 1-2 gün içinde gelip hattın çekileceğini söylediler ancak iletişime geçen veya gelen...
Türk Telekom Sabit internet kullanıcısıyım. 27.02.2025 tarihinden beri internetim yok ve sürekli müşteri hizmetleri ile telefon trafiğindeyim. Önce fiber dönüşüm için bana randevu verdiler. Sonrasında sebebi bilinmeksizin iptal ettiler ve şubelerine kadar gidip durumu anlatmama rağmen halen daha mağ...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.016 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.487 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.167 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 97.018 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.960 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.840 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar