Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Diye VDSL Satışı: Türk Telekom'un Yanıltıcı Hizmeti

Fiber Diye VDSL Satışı: Türk Telekom'un Yanıltıcı Hizmeti
29 Kasım 2024 00:09565

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Başvurumu fiber internet olarak yaptım. İnternetimin bağlandığı gün evde olmadığım için modemin basıl olduğunu bağlantının nasıl olduğunu görmedim. Eve gelip modem ve bağlantının fiber olmadığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda alt yapının fibere uygun olmadığını söylediler. İnsanlara başvuruda fiber olarak satıp sonrasında VDSL olarak hizmet veriyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Ben fiber olduğunu düşünerek kendi modemim olmasına rağmen ayrıca modem de aldım ve bu şekilde de beni mağdur etti. Bu şekilde insanlardan haksız kazanç sağlanmaktadır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Müşteri numaram 8858345473

Turgay
29 Kasım 2024 00:17

Müşteri hizmetlerinde ki yetkiliniz sürekli bana fiber olunca fiber olunca fiber optik kablo ile olmuyor fiber h olunca fiber optik yani cam elyaf kablo olduğunu söyleyip duruyorlar kendi sitenizde bile fiber bağlantının fiber optik kablo ile sağlandığını yazmışsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Dönüşüm Sürecinde Adres Hatası Ve Tekrarlayan Randevu İptalleri

15 Ekim 2025 13:47574

Türk Telekom’dan aldığım VDSL hizmetini fiber altyapıya dönüştürmek için başlattığım süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım...

Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor Ve Haksız Taahhüt İhlal Bedeli Yansıtıldı

8 Eylül 2025 11:39371

Türk Telekom VDSL 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce fiber internet hizmeti alırken, taşındığım içi...

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantısı

9 Aralık 2023 14:551.607

4440375 üzerinden 27 Kasım'da internet başvurusu yaptım. İlk yıl 306 ikinci yıl 364 TL fiber altyapı olarak Aralık ayını...

Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantısı
Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantısı
Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantısı
1 Destek

Fiber İnternet Beklerken VDSL Hayal Kırıklığı

7 Nisan 2025 10:351.401

Uzun yıllar Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son taşındığım evde fiber altyapısı olmamasından dolayı VDSL alty...

1 Destek1 Yorum

Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunları Sürekli Devam Ediyor

24 Eylül 2025 22:18344

Türk Telekom evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun hiç ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sorunu

Türk Telekomİnternet Kesintisi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Türk Telekom Eyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Türk TelekomEyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Suat
Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Türk TelekomNakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Profil fotoğrafı
Furkan
Türk Telekom Ev İnternetimiz Yok

Türk Telekom Evİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Ayfer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri