Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Bağlantısının 2 Aylık İşlem Görmemesi

profile
23 Mayıs 18:02
103

İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom ile yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir fiber internet sorunu yaşıyorum. Aynı sokakta ve hatta yan komşularımda aktif olarak fiber internet hizmeti olmasına ve sistemlerde altyapımın uygun görünmesine rağmen, benim başvuruma bir türlü işlem yapılmıyor.

Mevcut durumda 70 MB VDSL kullanıyorum ve 1000 MB fiber internet için abonelik başvurumu yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen “süreciniz devam ediyor, en kısa sürede işleminiz yapılacak” dışında somut hiçbir adım atılmadı. Teknik ekipten çağrı merkezine kadar görüştüğüm hiç kimse çözüm üretmiyor, sadece oyalayıcı ve sürekli ertelenen cevaplar veriliyor.

Aynı sokakta diğer dairelere fiber hizmet verilirken, altyapısı uygun görünen adresime hiçbir işlem yapılmamasını ve bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. Binama/fiber kutuma gerekli bağlantının bir an önce yapılarak, mevcut başvurum üzerinden 1000 MB fiber pakete geçişimin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kutusunda Sinyal Yok, 1 Aylık Geri Dönüşsüz Mağduriyet

profile
15 Nisan 11:36
262
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sarıyer'de 5-6 Yıllık Fiber Altyapı Sorunu Ve Açık Takvim Talebi

profile
17 Mart 14:41
288

profile
16 Ağustos 2025 18:04
903
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Komşu Binada Fiber Var, Benim Adresimde Neden Yok?

profile
30 Aralık 2025 17:51
258
1
Semihcan sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Altyapıya Rağmen Haftalardır İnternet Bağlanmıyor

profile
12 Aralık 2025 14:06
312

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri