to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık 1 yıl önce Arnavutköy Merkez Mahallesi Aziziye Sokak No: 8 adresine fiber inte...rnet kutusu takıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kutu hâlâ aktif edilmedi. Binamızda fiber kutusu olmasına rağmen sistemde görünmediği için başvuru yapamıyor, fiber i
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bulunduğum binaya Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirilmiş ve dairemin içine ...kadar fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen, yaptığım hiçbir fiber internet başvurusu aktif edilemedi. Her başvurumda kurulum için gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundaki
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. 6 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için altyapı sorgulama...sı yaptık, 1000 Mbps fiber hızın uygun olduğu söylendi ve buna uygun sınırsız paket için başvuru işlemleri telefon üzerinden tamamlandı. Görüşme sonunda ekiplerin beni arayıp kurul
Türk Telekom fiber abonesi olarak Kocaeli Darıca’daki yeni taşındığımız binada yaklaşık 1 aydır ön nakil başvurum olması...na rağmen internet kutusu takılmadığı için hizmet alamıyorum. Direkten binaya kadar ana kablo çekilmiş durumda, bina içine kadar tüm tesisat hazır olmasına rağmen sadece kutu takıl
İstanbul Maltepe Aydınevler’de bulunduğumuz binaya Türk Telekom tarafından yerleştirilen fiber internet kutusu oldukça ö...zensiz bir şekilde, gelişi güzel bırakılmış durumda ve herhangi bir kapağı olmadığı için hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bina estetiğini bozuyor. Bu durum 1 yıldan fazladır
Türk Telekom bünyesinde 8835746139 hizmet numarası ile Bartın Merkez, Gölbucağı Mahallesi, 116. Sokak adresinde ev inter...neti müşterisiyim. Şu anda VDSL (Hiper) altyapısı üzerinden hizmet almaktayım ancak dijital ihtiyaçlarımız doğrultusunda 1000 Mbps Ultra yüksek hızlı fiber paketlerine geçiş yapmak
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni kentsel dönüşüm binamıza yaklaşık 7 ay önce taşındık. TurkNet 7 ay... önce, TÜRKSAT Kablo ise 3 ay önce kutusunu takarak internet hizmetini sorunsuz şekilde başlattı. Türk Telekom ise 3 ay önce bina kutusu ve kablolamayı yapmasına rağmen, Nisan ayın
Yaklaşık 2,5 yıl önce Türk Telekom, İzmir Balçova Çetin Emeç Mahallesi Mürsel Paşa Sokak No: 5 adresindeki binamız ile y...an binaya ortak kullanılmak üzere, iki apartmanın ortasındaki duvara bir fiber altyapı kutusu monte etti. Bu işlem için bina başı 2.500 TL ödeme yaptık ve splitter takılarak, o dön
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yıllar önce fiber k...utusu takılmasına rağmen bu kutu adeta süs gibi duruyor, hâlâ aktif edilmedi ve eski, verimsiz sistem üzerinden hizmet almaya devam ediyoruz. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek için başvuru yaptım, 22 gündür fiber internet ba...ğlantım kurulmadığı için mağdur durumdayım. Mevcut aboneliğim fiber hizmet olup 7040749413 numaralı sözleşmem üzerinden devam etmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Kocaeli Darıca, Kazımkarabekir Mahallesi Oruç Reis Caddesi üzerindeki yeni taşındığımız binamızda Türk Telekom’a ait fib...er internet kutusu ve bina içi tesisat kurulumu tamamlanmış durumdadır. Edindiğimiz bilgilere göre binadaki fiber altyapı 1000 Mbps hıza kadar destek verebilecek kapasitededir. Bu
Binamızda fiber internet altyapısı tamamlanmış ve bina girişine fiber kutusu kurulmuştur. Hâlihazırda Türk Telekom ADSL ...abonesiyim ve altyapı uygun olduğu için fiber internete geçmek istedim. 21.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak fiber internet dönüşüm talebinde bulundum. Görüşmede a
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim var. Binada başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım sürekli kopuyor. Z...aten bina içindeki Türk Telekom kutusu darmadağın durumda, kablolama berbat, kabloların hepsi karışmış ve iç içe geçmiş durumda. Yaklaşık 4 gündür internetim yok. Bu süreçte Türk
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fi...ber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı. Binamızda şu an VDSL altyapı bulunu
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
Türk Telekom’un Ayvalık Şehit Fahri Caddesi Ege Apartmanı 7/7 adresindeki fiber internet aboneliğinde, en yüksek paket o...lan 1000 Mbps fiber hizmetini kullanmama rağmen üç gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bina girişindeki fiber kutusu adeta çarşamba pazarı gibi dağınık ve sağlıksız bir
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak
Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyap...ı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda. BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular s
Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorununun artık çözülmesini istiyorum. Tüm mahalleye fib...er altyapı getirildi, bina girişimize fiber kutusu da yerleştirildi ancak altyapı kablosu binamıza bağlanmadı. Yaklaşık 6 aydan fazla süredir bu şekilde bekliyoruz. Kayıt açtığımd
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın yöneticisi olarak, binamızdaki yarım bırakılan fiber altyap...ı çalışması ve sonrasında yaşadığımız mağduriyet hakkında yazıyorum. Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek fiber altyapı kurulumu yapılacağını belirtti, daire k
24 Mayıs 2026 tarihinde annem adına Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber limitsiz evde internet başvurusu yaptık. Fatura hesa...p numaramız 7050482233. Başvuru sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süreçte ekiplerden
Balıkesir Altıeylül Dinkçiler Mahallesi’ndeki yeni binama 17 Nisan tarihinde taşındım. Bina bir yaştan büyük, altyapı çe...kilmiş ve tüm dairelere fiber bağlantı uçları bırakılmış olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri binaya gelip sadece gerekli kutuyu takmadıkları için fiber internetim bir türlü aktif
"Büyük uğraşlar sonunda süreç olumlu sonuçlandı"
