to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım 2 Ekim sabahından beri aramalara kapalı durumda olmasına rağmen hattımda herhangi bir fatur...a borcu bulunmuyor. Arama yapmak istediğimde telesekreter “arama yapabilmeniz için hattınıza tl yüklemeniz gereklidir” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir numarayı arayamıyorum. Hatt
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım çarşamba günü Dijital Kurye tarafından tes...lim edildi, o günden bu yana hiç açılmadı ve bir kere bile kullanamadım. Günlerdir hattımın aktive edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mecburen başka hattımı kullanmak zor
4 Kasım Çarşamba günü İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de Türk Telekom Dijital Kurye görevlisi hattımı teslim etmeye geldi. ...İlk kez hat aldığım için sürecin bana açıklanmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapmadan telefonu elime verip hızlıca işlemi tamamlamaya çalıştı. Ne ne yapacağım, hattın kullan
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanmama rağmen, 03.11.2026 tarihinden beri arama yapmak istediğimde “arama y...apmak için tl yükleyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Faturalı hattım olmasına rağmen sanki kontörlü hat kullanıyormuşum gibi davranılması nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Bu sorun
Sarıyer, İstanbul’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 14 Ekim’de yaşanan selden bu yana ev internetim tamamen kes...ik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Online derslere katılamıyor, ödevlerimi yapamıyor ve günlük işlerimi de internet üzerinden halledemiyorum. Mecburen mobil inte
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler ba...zen akşam saatlerinde, bazen sabah saatlerinde oluyor; kısacası, gün içinde saat fark etmeksizin internet bağlantım gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki yaşant
İstanbul Sarıyer FSM Mahallesi’indeki adresimizde Türk Telekom’un ev sabit internet hizmetini kullanıyoruz. Yağmur sonra...sı bölgemizdeki Türk Telekom’a ait internet direği devrildi ve yaklaşık bir haftaya yakındır internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili olarak dünden önceki gün
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde... nakil talebi oluşturdum. 13 Ekim’de İstanbul Sarıyer, Tarabya Mahallesi adresime gelen teknik personel, binada kablo bulunmadığını, durumu ilgili birime bildireceğini ve kablo çek
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm başladığı günden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şişli ve Sarıyer bölgelerinde çoğu zaman arama yaptığımda karşı taraftan ses gelmiyor, tekrar aradığımda ise bu k
Türk Telekom ev internetim 15 Ekim’den bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre... içinde bir kez bile internete bağlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “yarın çalışma var, ekip gelecek” deniyor ancak mahallemize gelen giden hiçbir ek
Türk Telekom’a ait Sarıyer FSM Mahallesi’indeki bir direk, 14 Ekim’den bu yana yerinden çıkmış durumda ve yola çok yakın..., tehlikeli bir şekilde duruyor. Hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de bu durum nedeniyle bölgede internet hizmeti alamıyoruz. Dört gündür bu şekilde beklemes
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Maden Mahalle...si Burçin Sokak’taki binamızın önüne yaklaşık bir yıl önce fiber kablolar çekildi ve kablolar bir yıldır kapıda duruyordu. Yaklaşık bir hafta önce ekipler gelerek apartmanın dışınd
İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Mahallesi Erdemli Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattım evde kesinlikle çekmiy...or. İnternete bağlanamıyor, arama yapamıyor ya da sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Bu durum günün her saati, haftanın her günü aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hi
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Sabır Sokak No:*Daire:* adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yan ...binamdaki komşularım yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanırken, bizim binamıza herhangi bir fiber altyapı çekilmemiş olması ciddi mağduriyet yaşamam
"Şikayet akabinde ilgili ekipler tarafından değerlendirme yapılmıştır."
Yeni taşındığımız İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi’indeki adresim için internet nakil talebi oluşturdum. Türk Telek...om’a ait 1795408084 numaralı internet aboneliğimin yeni adresime taşınmasını istedim ancak burada internet altyapısı olmadığı söylendi. Keşfe gelen ekipler, yolun karşısındaki bin
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. İnternet... bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Her kopma yaşadığımda Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom Sarıyer Merkez bayisine pazartesi günü iki kez, salı günü ise bir kez giderek hattım için esim’e geçmek ist...ediğimi belirttim. Bayide esim aktivasyonu için işlemler yapıldı ancak bu işlemlerin ücretli olduğuna, herhangi bir bedel alınacağına ya da faturama yansıyacağına dair bana hiçbir
Türk Telekom cep telefonu hattım hem Sarıyer Bahçeköy’deki evimde hem de Balıkesir Altınoluk’taki yazlığımda 5G’ye geçil...diğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sık sık kesintiler yaşıyorum, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde ak
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer Sultan Selim Mahallesi Takım Çıkmazı Sokak No: 8 adresi...nde ikamet ediyorum. 24.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, apartman genelini etkileyen bir altyapı çalışması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri int
01.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında, Sarıyer Hacıosman Bayırına bağlanırken Türk Telekom’a ait 06 *** *** plakalı ...Ford Tourneo marka araçla trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Katılım şeridinden yola bağlanırken dur-kalklı trafikte yaklaşık 3–4 metre geride olmasına rağmen, söz konusu araç bir a
Şikayet Konusu: İnternet aboneliği yapılmasına rağmen port tahsis edilmemesi ve hizmetin sunulmaması Türk Telekom üzeri...nden İstanbul ili Sarıyer ilçesi Reşitpaşa Mahallesi Karadenizliler Sokak No: 33 adresinde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim tamamlanmasına r
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım kesinti sorunu ne...deniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Reşitpaşa Mahal
Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi Dursun Fatih Sokak 33 ve 35 numaraların önündeki Türk Telekom’a ait... kapaklardan ciddi şekilde rahatsız olmaktayız. Yoldan arabalar her geçtiğinde bu kapaklar yerinden oynuyor ve hem gece hem de gündüz, uykumuzu bölecek kadar şiddetli bir gürültü v
