Fiber Altyapısı Sistemde Tanımlı Değil, Bağlantı Talebi

Türk Telekom’dan binamın önünde hazır biçimde bulunan fiber altyapının binama bağlanmasını talep ediyorum.

Kocaeli Başiskele Kullar Merkez Mahallesi Alsancak Caddesi No:71 adresindeki binamın hemen önünde karşı binaya bağlı bir fiber kutu bulunuyor ve binama giren birden fazla fiber kablo olmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor. Bu nedenle yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden başvuru yapamıyorum ve internet hizmeti alamıyorum.

Mahallemde ve karşı binada Türk Telekom fiber altyapı aktifken, kendi binamda kablolar fiziksel olarak hazır olduğu halde sistemde tanımlı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom ekiplerinin adresteki fiber kutuyu ve binama gelen kabloları kontrol ederek binamın altyapısını sisteme tanımlamasını ve fiber bağlantımın bir an önce aktif edilmesini istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.