to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya ili Aksu ilçesi Kemerağzı Mahallesi No Life in Lara 1 Sitesi’nin yöneticisiyim. Sitemizde bulunan 95 adet bitişik nizam villa için Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonucunda fiber internet altyapı çalışmaları başlatılmıştır.
Yaklaşık 10.000 m²’lik alanı kapsayan bölgede 6 adet santral kutusu, 4.000 metre fiber boru ve 4.000 metre fiber hat döşenmiş olup, site yönetimi olarak bu çalışmalar için toplam 600.000 TL harcama yapılmıştır. Türk Telekom tarafından yalnızca fiber kablo ve santraller temin edilmiştir.
Sürecin başından bu yana görevli firma yetkilisi tarafından tarafımıza sürekli olarak daha önce bildirilmemiş yeni talepler iletilmiş, "Bu yanlış yapılmış", "Bu neden böyle yapıldı" gibi söylemlerle sürecin her aşamasında zorluk çıkarılmıştır. Kendisi tarafından talep edilen işler yapılmasına rağmen her defasında yeni bir problem ortaya konmuş, bu durum çalışmaların gereksiz şekilde uzamasına ve ciddi mağduriyete yol açmıştır.
Ayrıca site içi yol hattındaki fiber bağlantısının da tarafımızdan yapılması istenmiş ve bu iş de tarafımızdan tamamlanmıştır. 24.11.2025 tarihinde aynı yetkilinin benzer tutumlarla tekrar gelmesi üzerine, artık bu şartlarda ilerleyemeyeceğimizi kendisine bildirmek zorunda kaldık.
Tek bir personelin altyapı sürecinin onayı veya reddi konusunda tek yetkili gibi davranması, yapılan tüm yatırım ve emeği riske atmakta ve bizi zor durumda bırakmaktadır. Çalışmanın daha objektif şekilde ilerleyebilmesi için bağımsız ve farklı bir teknik ekibin görevlendirilmesini talep ediyoruz. Yapılan 600.000 TL’lik yatırımın ve verilen emeğin bir kişinin keyfi değerlendirmelerine bırakılmasını kabul etmiyoruz ve aşağılayıcı, küçümseyici, sürekli kusur arayan tutumun kurum standartlarına uygun olup olmadığının incelenmesini istiyoruz.
Fiber altyapı çalışmasının tamamlanması için net bir takvim oluşturulmasını, resmi ve yazılı yönlendirme yapılmasını ve süreçten sorumlu yetkili kişi veya kişilerin tarafımıza açıkça bildirilmesini talep ediyoruz.
Uzun süredir sonuçlanmayan fiber internet altyapı talebim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yuvacık Yakacık Mahallesi, Hamdi Taşdemir Caddesi No:56 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum konuma yaklaşık 450 metre mesafede fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı m...
Türk Telekom’un internet hizmetlerinde uyguladığı fiyat politikası ve özellikle fiber altyapı konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanmaktadır. 24 Mbps, 50 Mbps ve 100 Mbps gibi temel hız paketlerinin piyasa koşullarının çok üzerinde, fahiş seviyelere gelmiş olması, interneti...
Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Elçibey Sokak’ta oturuyorum ve yaklaşık bir senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Pursaklar’ın daha yüksek ve kullanımı görece daha az olan bölgelerinde fiber hizmeti varken, mahallenin en gözde yerlerinden biri olan bizim...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mahallemde fiber internet altyapı çalışması yapıldı ancak çalışma evime yaklaşık 350 metre kala bitirildi ve benim adresime fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı bölgedeki birçok ad...
Antalya Demre’de bulunan ikametgahım için Ağustos 2024’te Türk Telekom evde fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve takvimler 2026’yı göstermesine rağmen adresimde hâlâ aktif bir internet altyapısı yok. Bölgeye fiber hattı çekildi, evimin önüne direk dikildi ve fiber kabloyu ...
Yorumlar