to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Altyapı Kurulmadı, Türk Telekom'dan Yanıt Yok
Ankara Keçiören’deki Kuşcağız Mahallesi Mantar Sokak No:1 binamıza 2025 yılında Türk Telekom tarafından fiber altyapı kablosu çekildi, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binaya yalnızca kablo çekildi, fiber panosu takılmadı ve dairelere fiber hat bağlantıları yapılmadı.
Bu süreçte Türk Telekom’a telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlara bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sürecin neden ilerlemediğine dair hiçbir bilgilendirme alamıyoruz.
Türk Telekom’dan talebim, binamıza çekilen fiber altyapının bir an önce tamamlanması, fiber panosunun takılması, dairelere fiber hatların çekilerek bağlantıların yapılması ve tarafıma net bir tarih ile süreç hakkında bilgilendirme sağlanmasıdır.
