to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı yaklaşık 20–25 gündür Fethiye genelinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da ben duyulmuyorum. Sadece ben değil, eşim ve çevremde Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi aynı sorunu yaşıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, eşim de defalarca aradı. Telefona aç kapa yapmamız söylendi, bunları birkaç kez denememize rağmen hiçbir düzelme olmadı. Daha sonra bölgenizde çalışma var denildi ancak bu kadar uzun süren bir çalışma olması ve hâlâ hiçbir iyileşme olmaması kabul edilebilir değil. Faturalı hat kullanıyorum ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Üstelik hamileyim ve acil bir durumda eşime ya da bir yakınıma ulaşamamaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum. Evde odadan odaya dolaşıp telefonun çekeceği yeri aramak zorunda kalmak hem güvenlik açısından hem psikolojik olarak beni çok yoruyor.
Türk Telekom’un Fethiye bölgesindeki altyapı ve çekim sorununu acilen çözmesini, internet ve konuşma kalitesinin derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı şekilde giderilmeyecekse, tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan hattımı iptal edebilme ya da başka operatöre geçebilme hakkı verilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Patlangıç Mahallesi 332 Sokak No:31 Kat:2 Daire:3 Fethiye / Muğla adresinde uzun süredir hem hat çekmiyor hem de internet düzgün çalışmıyor. Telefon sürekli bir çizgi çekiyor, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internete girebil...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 40 gündür hem ev adresimde hem de genel olarak mahallede ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca m...
Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayında yeni bir faturalı hat taahhüdü verdim. Ancak taahhüt vermeme rağmen uzun süredir hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle ikamet adresim olan Muğla ili Fethiye ilçesi Patlangıç Mahallesi’nde çekim ve konuşma kalitesi son derece kötü; çoğu zam...
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Fethiye ilçe merkezinde ve Esenköy Mahallesi’nde, özellikle evimin bulunduğu bölgede 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda şebeke çok zayıf olduğu için hem aramalarda hem de mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 15 Şubat’tan beri cep telefonumda ne internetimi kullanabiliyorum ne de doğru düzgün görüşme yapabiliyorum. Yaklaşık 20 gündür hattım bulunduğum evde çekmiyor, arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Aynı evde yaşayan eşim ve çocuklarım da Türk Telekom kullanıyor...
Yorumlar