to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet arıza kaydı oluşturmama rağmen, aradan geçen 22 güne karşın interne...t erişimim hâlâ sağlanmamıştır. Hiçbir şekilde kesintisiz hizmet alamadığım gibi, süreç boyunca defalarca kez oyalandım ve mağdur edildim. İlk arıza kaydını açtığımda, sorunun en
20.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim için arıza kaydı oluşturmama rağmen, aradan geçen 22 güne karş...ın internet erişimim hala sağlanmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmamış, yalnızca oyalandığımı hissettiğim bir süreç yaş
Annem K***** K******* adına kayıtlı 5421****08 numaralı Türk Telekom hattının faturalarını ben ödüyorum. Bu hat için Gar...anti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Ancak bugün son ödeme tarihini beklemeden Akbank üzerinden 460,75 TL tutarında manuel ödeme yaptım, aynı gün Garanti Banka
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma/taahhüt yenileme sonrası taahhüdüm devam... ettiği halde, Ekim 2026 dönemine ait faturam güncel özet ekranında 2.002,92 TL olarak görünüyor. Taahhütsüz, ekstra bir kullanımım neredeyse yok, internet kullanımım da en fazla 2
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturasını ödemek için 12.10.2026 tarihinde hem Yapı Kredi hem de Denizbank kre...di kartlarımla işlem yaptım. Aynı fatura için Türk Telekom tarafından her iki kartımdan da 1.572,00 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutarlar banka hareketlerimde bekleyen provizyo
Şikayet Başlığı: Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızım Sürekli 30 Mbps'ye Düşüyor, 3 Kez Modem Değişmesine Rağmen ...Sorun Çözülmüyor! Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli tekrarlayan ve bugüne
18 Eylül’de 0555*******00 numaralı Türk Telekom kampanya hattı tarafından aranarak 12 ay taahhütlü, aylık 320 TL bedelli... Harika 25 GB tarifesi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu teklifin doğruluğunu teyit ettirdim.
Türk Telekom’da kayıtlı 1786055960 numaralı internet aboneliğim için 27.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Foça/İ...zmir’deki yeni adresime taşınmasını istedim. 5 Ekim 2026 tarihinde yeni ikametgahıma ait aynı internetin açılması talebinde bulundum ve tarafıma 9 Ekim 2026 için 08.30–13.30 saatle
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimi kullanıyorum. 21.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...i ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli kesik, gün içinde bile kısa süreli bir düzelme olmuyor. Türk Telekom çağrı merkezine 20’den fazla kez arıza
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra beklediğimden daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Emn...iyet Yeni 20 GB isimli tarifeye geçmeme rağmen, 29.09.2026 kesim tarihli son faturamda gelmesi gereken tutardan yaklaşık 80 TL fazla yansıtıldı. Hattıma ait numara 542***4085’tir.
Türk Telekom mobil hattımın faturaları son 3–4 aydır normal paketimin çok üzerinde gelmeye başladı. Paketim yaklaşık 350... TL civarındayken her ay 600, 900 hatta 1000 TL’lere varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımımla ilgili yansıyan bu yüksek ücretleri kesinlikle haklı b
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı 287,50 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Önce otomatik ödeme talimat...ı ile ödeme alınmasına rağmen, daha sonra aynı fatura için kredi kartı ile tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ödeme yapılan hat numarası 0555********06 olup bu hat da bana a
Türk Telekom mobil hattım için 2026 Eylül ayı faturasına 250 TL civarında beklerken 997,25 TL yansıtıldı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda yurt dışına arama yapıldığı için bu tutarın çıktığını söylediler ancak hangi numaranın arandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca hattım yurt dışı aramalar
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yenilenen paketimin ilk faturasında ciddi bir sürprizle karşılaştım.... 6929 ile biten hattıma ekim ayı için yaklaşık 600 TL civarı olması gereken fatura, herhangi bir ek onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1.032 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt
Türk Telekom mobil hattıma 10.09.2026 tarihinde telefon şubesi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptırdım ve mevcut tarifem ...üzerinden indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu işlemden bir süre sonra da tarafıma SMS/e-posta yoluyla taahhütname özeti gönderildi. Ben de bu belgeye güvenerek tarifemi ku
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 09.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sabi...t internet aldığım 02128810738 numaralı hattım üzerinden yaklaşık üç gündür kesinti yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleri temsilcinizle yaptığım telefon görüşmesinde, kesintinin altya
Türk Telekom mobil hattım için aldığım MEB 15 GB engelli paketinde engelli indirimim iki aydır uygulanmadığı için mağdur...iyet yaşıyorum. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım süreçte “işleminiz gözükmüyor” denilerek tam dört kez boş yere bayiye gidip gelmek zorunda kaldım. Sonrasında normal tarifenin 294
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir hattım için aylık 417 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün sona erdiği gün...ün akşamında müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı yenilemek istemediğimi ve hattımın faturasız hatta geçirilmesini açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi talebimi kabul ett
Türk Telekom mobil hattımın faturasına her ay Apple üzerinden gereksiz ve onaylamadığım tutarlar yansıtılıyor ve bugün s...aat 14.45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem bu tutarların ne olduğunu öğrenmek hem de faturamın düzeltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, daha önce taahhüt yenileme
Türk Telekom hattımda “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçerken telefonla arandığımda hotspot paylaşımının sınırsı...z olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir ay önce paket değişikliği yaptım ve ilk zamanlarda da uygulamada hotspot ile ilgili herhangi bir kota görünmüyordu. Bugün uygu
Türk Telekom mobil hattıma haziran ayında yaklaşık 530 TL gelmesi gereken fatura, bunun neredeyse dört katı olarak yansı...tıldı. Bu tutarın haksız olduğunu belirterek itiraz dilekçesi verdim ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, fazla alınan ücretin önümüzdeki aylardaki faturalarımdan düşüleceği söy
Türk Telekom’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sonrasında ilk faturamın yaklaşık 20–30 TL civarında... ek ücretle, toplamda 200 TL bandında olmasını beklerken 318,96 TL tutarında, kesim tarihi 9 Kasım 2026 ve son ödeme tarihi 25 Kasım 2026 olan bir fatura ile karşılaştım. Fatura d
Türk Telekom cep telefonu hattım için Değerli 10 GB isimli tarifeye 12 aylık taahhüt ile aylık 270 TL üzerinden anlaşmış...tım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 270 TL olarak kesildi, ancak Ağustos ve Eylül 2026 faturalarım 301,50 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma vergi a
Türk Telekom'dan evde internet hizmeti aldım. Ancak internetim geldikten yalnızca 3-4 gün sonra aniden kesildi. Arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve süreç boyunca tarafıma sürekli farklı gerekçeler sunuldu. İlk olarak kablo bağlantısının olmadığı söylendi. Ardından mahallede yaş
