to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında eşimi kaybettim. Eşim adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattının kapatılması ve üzerimize kayıtlı internet ha...ttının da kendi adıma geçirilmesi için Adana Yüreğir’deki Türk Telekom yetkili bayisine başvurdum. Eşimin ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte işlemler için gerekli tüm
Türk Telekom faturalı hattımda değerli 10 GB paketini kullanıyorum. Aylık paket ücretim yaklaşık 300 TL olmasına rağmen ...son iki aydır her ay 1.000 TL civarında fatura çıkıyor. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde paketimin bittiği bilgisi geliyor, ancak bu uyarıdan çok kısa bir süre sonra sadece birkaç
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 242 TL gelirken bu dönem 692 TL o...larak yansıtıldı. Müşteri hizmetleri, faturadaki farkın paket aşımından kaynaklandığını söylemesine rağmen internet kullanım detay bilgisini benimle paylaşamayacaklarını belirtti.
TTNET’in otomatik ödeme talimatı ile bağlı olan internet faturam için 15.10.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım.... Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketim için Ekim ayı faturası sadece bir kez tahsil edilmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan aynı tutar olan 852,50 TL tam 5 kez çek
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımın Ekim 2026 fatura dönemine Play Weez adıyla, hiçbir abonelik onayım olmamasına... rağmen toplam 320 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne SMS ile ne de başka bir yöntemle bu servise abone olmadım, telefonumda da Play Weez’e ait herhangi bir üyelik ve
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Prime 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda ciddi ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi ve Yeşilyurt ilçelerinde, bulunduğum her yerde telefonum çekmiyor, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı görüşme yapamıyor ve internet kullan
Evde yaklaşık 10 yıldır sabit internet kullanıyoruz ve bunun 6–8 yıllık kısmında Türk Telekom abonesiydik. Uzun yıllar T...ürk Telekom sabit ev internetini kullandıktan sonra, hem çekim ve bağlantı sorunları hem de fahiş zamlar ve ilgisiz müşteri hizmetleri yüzünden mecburen başka bir operatöre geçtik.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.09.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Binaya yeni döşenen fiber hattın başka bir daireye çekilmesi sırasında bizim mevcut hattımıza zarar verilmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi. O tarihten bu yana evde int
Türk Telekom hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık faturam normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken, Kilis i...line taşındıktan sonra Ekim ayı faturam 840 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın yurt dışında kullanıldığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Ben
Bursa Sur Yapı AVM’deki Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittiğimde, bana kampanya kapsamında olduğu söyl...enerek numara taşımaya ek olarak ayrı bir hat daha satıldı. Ancak numaram taşınmasına rağmen bu hatta herhangi bir taahhüt yapılmadı ve son iki aydır yaklaşık 1.000 TL civarında, n
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 15 Ekim 2026 tarihinde tek bir fatura ödemesi yapmama rağmen kredi k...artımdan aynı tutarda beş kez çekim yapılmış. Her biri 1.291,25 TL olmak üzere toplam beş işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir soru
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hesabımdan aynı gün içinde 830 TL tutarında tam 5 kez fat...ura çekimi yapılmış. Yani tek fatura bedeli kadar ödeme yapmam gerekirken, toplamda 5 katı kadar tahsilat gerçekleşmiş. Türk Telekom ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ile
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğime ait 575 TL tutarındaki aylık faturam, aynı gün içinde W...orldcard kart ekstreme beş kez ayrı ayrı yansıtıldı. Normalde ayda bir kez ödenmesi gereken 575 TL’lik faturam, hesap özetimde aynı tarihli birden fazla işlem olarak görünmekte ve
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’indeki ev adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tama...men kesik durumda. 7 Ekim 2026 tarihinden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak sorun günlerdir d
Türk Telekom hattımda 3480 numaralı bir servise bilgim ve onayım olmadan üyelik açılmış. Bu nedenle son ay faturamda nor...malde ödemem gereken tutarın üzerinde ücret yansıtıldığını mobil uygulamadaki güncel fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine
16 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım ve ev fiber 100 Mbps limitsiz pake...tim tanımlandı. Ertesi gün engelli indirimi başvurusu için gerekli evrakları teslim ettim. 21 Eylül’de engelli indirimimin incelenip kabul edildiği bilgisi verildi, buna göre fatur
Vodafone hattımı 16.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş sırasında aylık 220 TL’lik bir tarifeye ge...çeceğim söylenerek tüm onaylarımı telefon görüşmesi esnasında verdim, hattım gönderildi ve kullanmaya başladım. Ancak daha sonra bana önceden hiç bilgisini almadığım, ek bir onayın
Türk Telekom kurumsal hatlarımız için İstanbul Sancaktepe’deki ofisimize gelen, F***** A***** isimli çalışanınızla yaptı...ğımız görüşmede, yeni çıkarılan hatlarla birlikte aylık toplam ödemenin 3.700 TL olacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek hatları çıkardık; ancak yaklaşık 6 aydır her ay 7.30
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom Magnet hattımın taahhüdü bitmiş, hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmadan ...hat taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Oysa biz hattı zaten aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşanıyordu ve bu nedenle düzinelerce şikayet kaydı açtır
Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 15 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımd...an aynı tutar üzerinden birden fazla kez çekim yapıldı. TTNET A.Ş. adına kart hareketlerimde 1.145 TL tutarında beş ayrı işlem görülüyor ve bu işlemlerin tamamı normal fatura ödeme
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde düşük hız sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli düş...ük ve son dönemde artık neredeyse hiç çekmez hale geldi. Daha önce aynı hat üzerinden 3 ay boyunca 75 Mbps hız alabilirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan hızım 50 Mbps seviyesin
Türk Telekom Kurumsal mobil hatlarımı Amasya’da çalıştığınız müşteri temsilcisi O*** Bey aracılığıyla taşıdım. Kendisini...n verdiği bilgiye göre tüm hatlarımın toplam aylık faturası 2.072 TL olacaktı. Sonrasında bir hat daha ilave ettim ancak buna rağmen bu rakamın çok üzerine çıkan faturalarla karşıl
Türk Telekom hattımda dün müşteri hizmetlerinden aranarak Yeni Harika 5GB tarifesinden Selfy 10GB tarifesine geçirildim.... Ancak bu ayki faturamda hem eski tarifemin tam ücreti hem de yeni tarifemin tam ücreti yansıtılmaya çalışılıyor. Normalde yeni tarifem olan Selfy 10GB için aylık 309 TL ödemem ge
