to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta bağlı 40+3 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Temmuz, ...ağustos ve eylül 2026 dönemine ait son üç faturamda ciddi tutarsızlıklar yaşadım ve taahhütlü tarifeme rağmen her ay fazla faturalandırıldım. Eski taahhüdüm 320 TL iken, temmuz ve
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti faturam, Yapı Kredi Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı üzerinden... aynı gün içinde mükerrer olarak 5 kez çekildi ve hesabımdan toplam 7.725 TL tahsil edildi. Normalde tek fatura bedeli ödenmesi gerekirken, aynı tutarın üst üste çekilmiş olmasını
Türk Telekom aboneliğimi 30 Eylül Çarşamba günü, yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı ve hizmet veremedikleri için ...teknik ve altyapı eksikliği sebebiyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde elimdeki modem ve diğer aksesuarların iade edilmesi istendi ve bana bunun için 14 günlük bir süre
14 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturalı hattım için yeni b...ir tarife önerisi sunuldu. Teklif mantıklı geldi ancak özellikle taahhüt süremle ilgili net bilgi istedim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün olduğunu belirterek, yeni ta
Türk Telekom ev interneti için kullandığım Evde Avantaj Kampanyası 300 MB paketimin faturası, Yapı Kredi Bankası kredi k...artıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ödeniyordu. 15.10.2026 tarihinde saat 03:44 sularında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı fatura tutarı olan 877,50 TL’nin arka ar
Türk Telekom ile Yılmazlar İnşaat adına kurumsal hatlarımız için M*** isimli temsilciyle anlaşma yaptık. Anlaşma esnasın...da bize aylık 3.188 TL + telsiz kullanım ücreti olacağı söylendi. Ancak son 6 aydır faturalarımız yaklaşık 4.600 TL civarında gelmeye başladı ve bu durumla ilgili olarak haziran ay
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, 14.10.2026 tarihinde aynı fatura içi...n kredi kartımdan 5 kez tahsilat yapıldı ve toplamda 5.601,25 TL çekildi. Ödemeler tek fatura dönemi için olmasına rağmen sistem tarafından tekrar tekrar işleme alınmış görünüyor.
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve çarşamba sabahı saat 08.00’den bu yana ev internetim tamamen ...kesik. Türk Telekom mobil uygulamasında bağlantı kontrolü yaptığımda “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı çıkıyor ve 14.10.2026 için verilen bitiş saati önce 15.10.2026’ya, ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Buna rağmen 15 Ekim tari...hinde hesabımdan otomatik olarak 6 adet fatura tahsilatı yapılmış. Sistem “ödenmemiş faturanız var” uyarısı verdiği için ben de buna güvenerek 1 adet faturayı manuel olarak tekrar
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bitmek üzereyken 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede ta...rifemi değiştirmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında hattımı daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirmişler. Bu izinsiz tarife değişikliğinin ardından
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında birden fazla ücretli abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Hattı...mın sonu 4586 ile bitiyor ve özellikle Veedz aboneliği olmak üzere 5–6 farklı abonelik adına her ay fatura yansıtıldığını görüyorum. Eylül ve ekim ayı faturalarım bu yüzden iki bin
Uzun zamandır Türk Telekom ev internet hizmetinde modem kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oturma ...alanının dışına çıktığım anda evin hiçbir yerinde internet çekmiyor. Modemin olduğu odada bile en fazla 2 metre mesafede bağlantı sağlanabiliyor ve o da sadece 2.4 ghz üzerinden, 5
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40+40 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifeye göre kasım ayında ödeyeceğim faturamın... yaklaşık 830 TL civarında olması gerekirken, Türk Telekom online işlemler uygulamasında güncel faturam 1.215 TL olarak görünmektedir. Aradaki tutar farkı için herhangi bir ek pake
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyor ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan ödüyorum. 15....10.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan faturam için kartımdan 865 TL’lik tutar olması gerekirken, aynı tutarın 5 kez çekildiğini bankamın hareketlerinde gördüm. Toplamda 865 TL’l
Türk Telekom mobil hattıma ait eylül ayı faturası için aynı tutarda iki kez ücret alınması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ek...im’de TEB bankası üzerinden faturamı 1.088,25 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen eşimin Akbank hesabında bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle, 12.10.2026 tarihinde aynı tuta
Türk Telekom hattıma ait faturayı yanlışlıkla mükerrer olarak ödedim. Ödemelerden biri Türk Telekom mobil uygulaması üze...rinden, diğeri ise otomatik ödeme talimatı yoluyla 721 TL tutarında çekildi. Bunun üzerine 14.10.2026 tarihinde iade talebinde bulundum, 15.10.2026 tarihinde de beni aradılar. İad
Türk Telekom mobil hattıma ait 9. Ay faturasını, banka üzerinden 249,25 TL tutarında olmak üzere iki kez ödedim. Buna ra...ğmen sonraki ay yeniden fatura çıkarıldı ve önceki ay yaptığım mükerrer ödemenin bu faturaya yansıtılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ilgili menüler üzerinden defalarca ulaşm
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bursa Osmangazi ilçesi Bahar Mahallesi'ndeki adresimde 35 Mbps sabit internet hiz...meti kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait, müşteri numarası 7032312369 olan faturamda “kapama ücreti” olarak görünen ve “Diğer Ücretler” başlığı altında yansıtılan yaklaşık 800 T
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 tarihinde 230 TL tutarında, taahhütlü bir paket için onay verdim. Ancak sonrasınd...a üç ay içinde toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve faturalarım her ay 230 TL yerine yaklaşık 630 TL olarak geldi. Sonradan öğrendiğim kadarıyla hatta yanlış b
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Biz aylardır 300 Mbps ...limitsiz fiber internet kullandığımızı düşünürken, meğerse bize 300 Mbps fiyatına 200 Mbps hızında internet satılmış. Yani beklediğimiz ve ödediğimiz hız ile verilen hız arasında c
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geldiğini far...k ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında olması gereken faturalarım 1.600–2.000 TL aralığında, hatta daha üzerinde gelmeye başladı. Bunun sebebi olarak hattımda taahhüt bulunmad
Türk Telekom’un İşime Göre Plus kurumsal aboneliği, yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle bizim için t...am bir pişmanlığa dönüştü. Bireysel olan telefon hatlarımızı, internet aboneliği sırasında kurumsala taşımak için Ankara Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğü’nde D**** Hanım ile görü
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. İlk zamanlarda ciddi bir sorun yaşamazken son 1 yıld...ır hattımda çok ciddi hız ve çekim problemleri oluştu. 50 GB internet paketimin büyük kısmını kullanamadan ay sonuna devredemeden boşa gitmek zorunda kaldım, çünkü internet çoğu za
7 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonumla ilgili olarak arandım. Arayan kişi, me...vcut tarifemle ilgili bilgi vermek istediğini söyleyerek, tarifemde ufak bir değişiklik yapılması gerektiğini, aksi halde bazı haklardan yararlanamayacağımı belirtti. Ayrıca, yapıl
