Türk Telekom fazla fatura

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım izinsiz paket tanımlamaları ve aşırı fatura nedeniyle şikayetçiyim. 20.08.20...26 sabah saatlerinde hattımda yaklaşık 1,5 GB internet hakkım görünüyordu. Öğlen saatlerinde arabayla yolculuğa çıktım ve yol boyunca sadece müzik uygulamasından müzik dinledim, ba...

Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son ödeme tarihini geçtiğim için Temmuz ve Ağustos ayı faturalarıma ayrı ayrı 41...6’şar tl olmak üzere toplamda 832 TL gibi fahiş açma kapama bedelleri yansıtıldığını gördüm. Normal fatura bedelim 540 TL iken, açma kapama ücretleri nedeniyle toplam fatura tutarı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır kabul edilemez seviyede bağlantı kopmaları yaşıyorum ve buna rağmen hâl...â kalıcı bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet gün içinde defalarca kopuyor, modemi sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Haziran ayının so...

TTNET ev interneti aboneliğimin bu aya ait faturası için 850 TL’yi önce Ziraat Bankası hesabımdan kendim ödedim. Ancak a...ynı fatura tutarı bugün bu kez Garanti Bankası hesabımdan da otomatik olarak çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Durumu fark edince önce bankalarla görüştüm, banka yet...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra tarafıma yalnızca bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiş, ben ...de bunun farkında olmamam sebebiyle hattı kullanmaya devam ettim. Bunun sonucunda aynı gün içerisinde tam 6 kez ilave internet paketi uygulanmış ve yeni döneme ait faturama yaklaşı...

Türk Telekom hattım için yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tarife değişikliği yaptım. 370 TL’lik bir tarifeye onay... verdik, iki defa 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifeye onay almalarına rağmen tarafıma 820 TL tutarında fatura yansıtıldı. Onayladığımız ücret ile gelen fatura ar...

Türk Telekom mobil hattımız için Akbank ve Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmamıza rağmen, son döne...mde eşime ait hat için her iki bankadan da ayrı ayrı ödeme çekildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için iki kez tahsilat yapılıyor ve bu durum yaklaşık 1100+1100 TL civarında fazl...

TTNET (Türk Telekom) 10 seneden fazla kullanan biri olarak ikamet adresimin değişmesi nedeni ile nakil işlemi başlattım ...ancak firma müşteri hizmetleri yeni ikametgah adresimde Fiber İnternet alt yapısının bulunduğunu, bu nedenle Fiber İnternet hizmeti sağlayacaklarını söylediler, saha personeli geld...

Türk Telekom’dan 2026 Ocak ayında e-sim aktivasyonu için başvuru yaptım. Aynı gün kurumun teknik altyapısından kaynaklan...an bir sorun nedeniyle e-sim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım hiç açılmadı, tarafıma fiilen hiçbir hizmet sunulmadı. Aktivasyonun başarısız olduğuna ilişkin SMS kayıtları ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır, hatta belki daha uzun süredir taahhütlü tarifeme her ay fazladan ücret... yansıtılıyor. Taahhütlü sabit faturam aylık 634 TL olmasına rağmen, her ay yaklaşık 200 TL ve üzeri fazla para alınıyor. Türk Telekom Prime hattıma ait son faturam da 2.009,75 TL ...

Türk Telekom internetimi evime bağlattıktan çok kısa bir süre sonra ev değiştirdik. Taşınma sırasında gelen ekip, “yeni ...bir modeme ve dönüştürücüye gerek yok, mevcut modeminizi olduğu gibi taktık” diyerek herhangi bir ek cihaz verilmediğini açıkça belirtti. Zaten evimin içinde kayıt alan kamera da b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Defalarca randevu ...oluşturmama rağmen ekipler gelmiyor, devir işlemi tamamlanmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. 18 Ağustos tarihinde de yine randevu verildi ancak o gün de kimse gelmedi...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0...

Türk Telekom mobil hattımı kamu çalışanı olarak enerji Bakanlığına bağlı bir sendika üzerinden indirimli “İşime Göre 30 ...GB 1200 dk 250 SMS” tarifesiyle kullanıyorum. Şubat ayından bu yana faturalarım yaklaşık 240–270 TL bandında düzenli gelirken, Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 dönemlerinde hiçbir onayı...

Annemin Vodafone hattının taahhüdü bitince en uygun tarifeyi araştırırken Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. G...örüşmede bana ayda 237 TL’ye, 12 ay söz vererek geçebileceğimiz bir tarife olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bize tarifemizin 237 TL olac...

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen uzun zamandır en fazla 11,6 Mbps hız alabiliyorum. S...peedtest ve Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de bu düşük hız açıkça görülüyor. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 13.02.2026 ...

22.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhütlü paketi alırken aylık yaklaşık 5...00 TL civarında bir ücrete anlaşmama rağmen, yaklaşık üç aydır hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattım Antalya Muratpaşa’da kullanılan ve 0539 *** ** 44 numar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Temmuz 2026 itibarıyla yaşadığım nakil, dondurma ve iptal sürecinde...ki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet hizmetimi Düzce merkezde kullanıyordum ve taşınma/durdurma ihtiyacım doğduğu için hem nakil hem dondurma hem de sonrasında iptal tale...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 ay taahhütlü tarifeye geçmem için bana “sos yazıp 555...5’e gönderin” denildi. Ben de aynen söylendiği gibi sos yazarak 5555’e mesaj attım. Aradan yaklaşık bir ay geçtiğinde, normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturamın ...

Türk Telekom ile Mart ayında imzaladığım ve aylık bedeli 900 TL’nin altında olan aktif bir sözleşmem bulunmasına rağmen,... son dönemde 900 TL’yi aşan faturalarla karşılaşıyorum. Sözleşmeme göre fiyatın sözleşme süresi bitene kadar sabit kalması gerekirken, bana 948,50 TL gibi tutarlarda fatura çıkarıl...