to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 07:32 civarında İstanbul Fatih’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturasız hattım için 3 ay geçerli 20 GB internet paketine abone oldum. 1.110 TL tutarındaki ücret Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta kesinlikle aktif edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e-posta gönderdim ve dilekçe ile de başvuruda bulundum ancak tüm bu başvurulara rağmen hâlâ sonuç alamadım, paket tanımlanmadı ve ödeme boşa gitmiş durumda.
Bilal Al ghabra adına kayıtlı 0507********58 numaralı faturasız hattım için, alınan bu 1.110 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişim için 0553********50 numaralı telefondan da bana ulaşılabilir. Ödemesi alınan ancak hiç kullanım sağlayamadığım bu paketle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.
20 Yıllık İnternet Bekleyişi ve Fiber Altyapı Adaletsizliği Kocaeli, Darıca ilçesi, Piri Reis Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Caddesi, Mukadder Sokak No: 7/2 adresinde yaşamaktayım. 20 yıldır aynı adreste ikamet eden bir vatandaş olarak, teknoloji çağında tam 20 yıl boyunca internet hizmetinden mahru...
7048430329 abone numaralı Türk Telekom internet hattımın nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2026 tarihinde taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içind...
Savur Üçerli Mahallesi No: 31 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde ekipler 3 defa evime kadar geldiler, her seferinde “tamam, halledeceğiz” denild...
Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve 8 Nisan 2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 9 Nisan 2026 tarihi için tekrar ...
Gaziosmanpaşa ilçesinde yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste kendi adıma yeni bir ev interneti aboneliği başlatmak için TurkNet’e başvuruda bulundum. Ancak yapılan incelemede, söz konusu adreste benden önceki kullanıcıya ait ve hâlen sonuçlanmamış açık bir iş emri bulunduğu, bu nedenle sis...
Yorumlar