to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturasız hatta geçirmek istedim. Bu amaçla 26.02.2026 tarihinde Ankara Acity Alışveriş Merkezi’indeki Acity Telekom bayisine başvurdum. Numaramın son dört hanesi 6670 olan hattımı özellikle ve açıkça faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim.
Buna rağmen bayideki çalışan, hattımın yalnızca faturalıya taşınabileceğini, faturasız hatta geçişin ise yasak olduğunu söyledi. Bunun kurum politikası olduğunu ifade edip, benim tercihim olan faturasız hat talebimi dikkate almadı. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı nasıl kullanacağıma kendimin karar vermem gerektiğini düşünüyorum ve bu yaklaşım nedeniyle kendimi hem şaşırmış hem de mağdur hissediyorum.
Numaramın Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşınması talebimin yerine getirilmesini, faturasız hatta geçişin gerçekten yasak olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu bayideki yanlış yönlendirmenin incelenmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, Türk Telekom’a faturasız hat taşımak için Ankara Podium AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Hattımı Türk Telekom’a taşımak istememe rağmen, bayideki görevli hat taşıma işlemi yapamadıklarını söyleyerek beni başka bir operatöre yönlendirdi. Herhang...
Türk Telekom üzerime kayıtlı olan 0533 *** ** 76, 0554 *** ** 89 ve 0551 *** ** 76 numaralı faturalı hatlarımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Hatlarımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde bitiyordu. 25.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Turkcell bayisine giderek ilk numara taşıma başvurumu yaptım. Ayn...
Türk Telekom hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde bittiği için hattımı Turkcell’e taşımak istedim; ancak bir haftayı aşkın süredir numara taşıma işlemi gerçekleşmiyor. Turkcell üzerinden bugüne kadar 5 kez hat taşıma başvurusu yaptım, her seferinde mevcut operatörüm Türk Telekom tarafından reddedi...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhüt sürem dün itibarıyla bitti. 26.01.2026 tarihinde saat 07.00’den itibaren hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için önce Türk Telekom bayisine gittim. Bayideki görevli, işlemi kendilerinin yapamayacağını, 444 1 444’ü aramam gerektiğin...
11/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 1464. Cadde No: 42/c 9 adresindeki Özanadolu Elektronik Türk Telekom bayisinde, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak, işlem sırasında bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı; hattımın faturalı mı, faturasız mı...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.107 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.599 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.483 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar