Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda Açıklanmayan Diğer Ücretler Nedeniyle Ücret Üç Katına Çıktı

profile
08 Mayıs 15:22
145

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Normalde yaklaşık 460 TL civarında gelen ev interneti faturam bu ay 1.213,50 TL olarak kesildi. Fatura detayını incelediğimde, 796 TL civarında “diğer ücretler” adı altında bir kalem eklendiğini gördüm ve bu ücretin ne için alındığıyla ilgili hiçbir açıklama bulamadım.

Hizmet numaram 7036431654’tür. Bu tutar ilk kez bu ay faturama yansıtıldı, daha önceki dönemlerde böyle bir kalem yer almıyordu. Ne olduğunu bilmediğim ve tarafıma açıkça belirtilmeyen bu “diğer ücretler” nedeniyle faturam neredeyse üç katına çıkmıştır.

Bu “diğer ücretler” başlığı altındaki kalemin detaylı olarak açıklanmasını, haksız veya hatalı yansıtılan bir ücret varsa iptal edilmesini ve faturamın yeniden, olması gereken tutar üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TTNET 100 Mbps İnternet Faturasındaki Açıklanmayan 3.273 TL Diğer Ücretler

profile
08 Nisan 14:28
154
ttnet-100-mbps-internet-faturasindaki-aciklanmayan-3273-tl-diger-ucretler-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
06 Ocak 15:20
653

Faturalarımda Paketime Dahil Olmayan Ücretlerin İptali Talebi

profile
12 Ocak 14:07
199

Faturada Açıklanmayan 212 TL Diğer Ücret Hakkında Şikayet

profile
08 Ocak 16:35
277
1
Erenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 13:37
297

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri