to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom modem ve internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde sadece ben internete bağlı olmama rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve ping değerleri aşırı derecede yükseliyor. Ne ödevimi düzgün yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, interneti en temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerinizle görüştük. Her seferinde bölgede çalışma olduğu, geceleri düzeleceği gibi söylemlerle geçiştirildik ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi ve şartlar aynen devam ediyor. Buna rağmen orta–yüksek diyebileceğim bir fatura ödüyoruz ama ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamıyoruz.
Yaşadığım bu hız, kopma ve yüksek ping sorunlarının acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve vaat edilen şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internetimle ilgili sıkıntı oluyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom modem kullanıyorum ancak buna rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 6 aydır sürekli olarak hız düşmesi, ping değerlerimin yükselmesi ve günde en az 1–2 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve toplantılarda internet bir anda kopuyor, ping fırlıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. De...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun zamandır internetim düzenli olarak sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Özellikle son dönemde bağlantı tamamen kopuyor, modem açık olmasına rağmen internete hiç erişemiyoruz. Bu sü...
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...
Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evden çalışmama rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde internet gidiyor, bağlantı defalarca kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu durum nedeniyle iş toplantılarımdan düşüyor, işimi ...
Yorumlar