to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Kartım Bloke Olduğu İçin Para Yükleyemiyorum
Halkbank sosyal kartıma bugün para yatırmak istediğimde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para yatırma denemesi yaptığımda işlem gerçekleşmiyor; ardından “Bu kart bloke olduğu için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde uyarı alıyorum ve para karta geçmeden iptal ediliyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın bloke edilmesi nedeniyle sosyal kartıma para yükleyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sosyal kartımın neden bloke edildiğinin açıklanmasını ve kartımdaki blokajın kaldırılarak para yatırma işlemlerini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
