Faturam Çocuğumun Telefonuna Kesildi Ve Düzeltme Reddi
25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Ortaklar İletişim Türk bayisinden faturaya ek olarak Samsung a36 marka cep telefonu aldım. Bayi çalışanı, işlemleri kullandığım 0505********12 hat üzerinden başlattı, defada telefonuma doğrulama şifresi geldi. 3 veya 4 gün sonra faturanın üzerime kayıtlı olduğu, fakat benim kullanmadığım, çocuğumun kullandığı telefona kesildiğini öğrendim. Bu hatanın düzeltilmesini, benim kullandığım numaraya faturalandırma yapılması için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Verdikleri cevap sehven olmuş, işlemi düzeltemeyeceklerini belirttiler; bundan dolayı şikayetçiyim.
Sorunu çözmedikleri takdirde 23 seneden beri kullandığım 2 Türk Telekom hattımı kapatacağım, benimde yaptırımım bu olur,














