Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Çocuğumun Telefonuna Kesildi Ve Düzeltme Reddi

126

25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Ortaklar İletişim Türk bayisinden faturaya ek olarak Samsung a36 marka cep telefonu aldım. Bayi çalışanı, işlemleri kullandığım 0505********12 hat üzerinden başlattı, defada telefonuma doğrulama şifresi geldi. 3 veya 4 gün sonra faturanın üzerime kayıtlı olduğu, fakat benim kullanmadığım, çocuğumun kullandığı telefona kesildiğini öğrendim. Bu hatanın düzeltilmesini, benim kullandığım numaraya faturalandırma yapılması için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Verdikleri cevap sehven olmuş, işlemi düzeltemeyeceklerini belirttiler; bundan dolayı şikayetçiyim.

Osmanarif
22 Mayıs 22:41

Sorunu çözmedikleri takdirde 23 seneden beri kullandığım 2 Türk Telekom hattımı kapatacağım, benimde yaptırımım bu olur,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Çocuk Tarifesinde Aşırı Fatura Ve Canlı Destek Sorunu

690

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifes...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Ücret Endişesi

13 Ağustos 2025 20:29397

13.08.2025 tarihinde saat 19:21’de cep telefonuma bilgim dışında bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Samsung A34...

Türk Telekom Onaysız Kasko İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi

23 Aralık 2025 21:52338

20.12.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi Türk Telekom bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. İşlem sırasın...

Yanlış Hat Geçişi Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

213

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde Mani...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri