Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faturam Çocuğumun Telefonuna Kesildi Ve Düzeltme Reddi

19 Mayıs 21:35123

25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Ortaklar İletişim Türk bayisinden faturaya ek olarak Samsung a36 marka cep telefonu aldım. Bayi çalışanı, işlemleri kullandığım 0505********12 hat üzerinden başlattı, defada telefonuma doğrulama şifresi geldi. 3 veya 4 gün sonra faturanın üzerime kayıtlı olduğu, fakat benim kullanmadığım, çocuğumun kullandığı telefona kesildiğini öğrendim. Bu hatanın düzeltilmesini, benim kullandığım numaraya faturalandırma yapılması için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Verdikleri cevap sehven olmuş, işlemi düzeltemeyeceklerini belirttiler; bundan dolayı şikayetçiyim.

Osmanarif
22 Mayıs 22:41

Sorunu çözmedikleri takdirde 23 seneden beri kullandığım 2 Türk Telekom hattımı kapatacağım, benimde yaptırımım bu olur,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhütlü Çocuk Tarifesinde Aşırı Fatura Ve Canlı Destek Sorunu

9 Ocak 21:40690

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifes...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Ücret Endişesi

13 Ağustos 2025 20:29397

13.08.2025 tarihinde saat 19:21’de cep telefonuma bilgim dışında bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Samsung A34...

Türk Telekom Onaysız Kasko İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi

23 Aralık 2025 21:52338

20.12.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi Türk Telekom bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. İşlem sırasın...

Yanlış Hat Geçişi Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

27 Mart 20:44209

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde Mani...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri