Faturam 888 TL Görüldü, Hatalı Yansıtma Ve Düzeltme İsteği

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifenin ücreti normalde 282,25 TL iken bu ay faturam 888 TL olarak görünmektedir. Bugün faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı fark ettim ve fatura geçmişime baktığımda da ekstra bir kullanım veya harcama görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm.

Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığım farklı bir işlem olmadığı halde faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Hattımın sonu 5105 ile biten numarama ait bu faturanın detaylı olarak incelenmesini ve hatalı yansıtılan tutarın derhal düzeltilerek tarifem olan 282,25 TL üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.