Türk Telekom Faturalı Paketler tl yükleme

Türk Telekom 12 aylık paketini aldım, içeride kullanım haklarım Eylül'e kadar devam ettiği halde 2 gündür telefonumla arama yapamıyorum. Hattım kapalı, paketlerim kullanılmıyor, sürekli lira yükleyin diyor. 400 TL, acaba telsiz kullanım borcu mu var diye yükleme yaptım; aramaya açıldı fakat konuşma ...

Türk Telekom online işlemler üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış numaraya paket yüklemesi yaptım. Aslında 5535****65 numaralı hatta paket tanımlamak isterken, dalgınlıkla 5526****92 numaralı hatta 2.700 TL tutarında paket yükledim. Ödemeyi kredi kartı ve banka kartı ile gerçekleştirdim. Henüz müş...

15.02.2026 tarihinde GSM hattımı kampanyalı 20 GB 280 TL olan tarifeye taşımak için Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerindeki Türk Telekom Özdemir Haberleşme bayisine gittim. Hattımı faturaya taşıdıklarını ve en fazla 3 gün içinde geçişin tamamlanacağını söylediler. Geçiş yapıldıktan sonra hattımı ku...

Türk Telekom kontörlü hat müşterisiyim. Hattımda “Merhaba 25 GB” paketini kullanıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te paketimin kullanım süresinin 31.12.2025 saat 12:42’de dolacağı, bakiyem yeterliyse 150 TL karşılığında otomatik olarak yenileneceği açıkça bildirildi. Buna güvenerek bir gün önce hattım...

Türk Telekom, 12 aylık 2500 TL’den aldığım ve 29 Mart’ta bitecek olan paketimi, süresi dolmadan 19.12.2025 tarihinde 2875 TL olarak güncelleyeceğini bildirdi. Yapılan bu güncellemenin nedeni ve bana sağlanan ek hizmetler konusunda bilgi verilmedi. Ayrıca, aldığım paketin süresi bitmeden iptal edilme...

01.12.2025 tarihinde süresi dolan ve yenilenmesi gereken Fiks 15 GB paketim, maalesef 04.12.2025 tarihinde, yani 3 gün gecikmeli olarak yenilendi ve bu süreçte mağdur oldum. Bu nedenle hattıma tekrar TL yükleyip yeni bir paket almak zorunda kaldım. Yeni paket alımı öncesinde Türk Telekom müşteri hi...

Hem kendi hattımın hem de annemin hattının Eylül ayı Türk Telekom cep faturası, her zamankinden yaklaşık 400 TL fazla geldi. Faturada “içerik yüklenmiş” şeklinde bir açıklama yer alıyor fakat bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş. Bu sorun ilk defa başıma geldi. Durumu öğ...

Yurt dışında yaşıyorum ve 11 günlük iznim için Türkiye’ye gelmeden önce, 02.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra onay SMS’i geldi ancak otomatik yükleme yapılacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Tatilimin sonunda, Türkiye’...

Türk Telekom faturalı paket taahhüt sürem bitti ve Türk Telekom'dan faturasız hatta geçtim (kontörlü hat) -31 Mart 2025'te. Ancak 31 Mart'ta 250 TL yüklediğim halde birkaç gün içinde arama yapamadım, kontörüm bitmiş. 9 Nisan'da tekrar 250 TL yükledim ve tamamen evdeki wi-fi kullandım, hiç dışarı çık...

Türk Telekom mobil hattımdan faturasız, bereketli 12 ay 100 GB paket satın aldım. Yani 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Tarifemin bitmesine daha 5 ay varken hattıma arama kısıtlaması getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ayda bir TL yüklemeniz gerekiyor denildi.

Türk Telekom faturasız olan hattımı bayi tarafından 500 dak. 105 TL olan faturalı hata 24.4.24 tarihinde geçirildi. Bir hafta sonra 109 TL fatura gönderdiler. Ben bayiye giderek sorduğumda yanlışlık olduğunu söyledi ve bende müşteri hizmetlerini arayarak tekrar faturasız hatta geçerek 13 Mayıs da 30...

Merhaba, 1 yıl önce telefon hattımı şubeleri üzerinden Türk Telekom'a geçirdim. Ezber Bozan adlı bir paket ile ayda 220 lira gibi bir rakamda anlaşarak faturalı olarak imzalama yaptık. 1 yıl sonra paketimin bittiğini bile düzgün bir mesaj ile dile getirilmesini bırakın, üstüne saçma bir açıklama yap...

Merhaba Türk Telekom 26.05.2024 saat 24 de taahhüdüm bitti sabah saat 07 de müşteri hizmetleri ni aradım faturasıza geçmek istedim. 90 TL olan aylık paket 144 TL'ye saa 07 de telefonu kullanmadım başka telefon dan aradım. Çıkarmışlar 100 TL KDV faturaya yansır dedi. Faturasıza geçtim 200 TL yükledim...

TTNET hattım faturalı, 26.05.2024 tarihinde saat 11:59'da paketimin kesim ve yenilenme günüydü. Gece 11:59'dan gündüz 13:00'e kadar yeni haklarım yüklenmedi. Lütfen 26. hesap kesme gününde haklarımı zamanında yükleyin. İki tane hattım var, ikisi de aynı durumda. Ne dakika ne mesaj, hiçbir yükleme yo...

Türk Telekom paket yanıltması mağduruyum. 315 TL olan paket için 350 TL yükledim, vergi kesintisi 15 TL oldu. Doğal olarak bu bir sorun teşkil etmiyor. SMS ile paket satın aldık ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak paketi tanımlatmak istedim ve paketin tanımlandığı bilgisi verild...

Merhaba, 115 TL olan telefon faturam tam 403 TL geldi. Ek paket talep etmeden nasıl hattıma yükleme yapabiliyorsunuz. Ayıptır ya. Faturamı mecburen ödemek zorunda kaldım. Telefon faturam haricindeki kalan tutarım tarafıma iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulun...