to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım için 18.07.2026 tarihinde, yurt dışına çıkmadan bir gün önce 15 günlük Avrupa Gezgin paketi...ni 1.100 TL ödeyerek satın aldım. 19.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında Bulgaristan ve İtalya’da bulundum ancak yurt dışına çıktığım andan itibaren hattım hiç çekmedi, hatta bir
Türk Telekom hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi sanki paketim bitmiş gibi... son derece yavaş kullanabiliyorum. Hem evde hem spor salonunda hem de iş yerinde, bulunduğum her ortamda aynı hız sorunu devam ediyor. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme ya
Türk Telekom Mobil abonesiyim ve Eskişehir Odunpazarı İlçesi Orhangazi Mahallesi Ömür mevkisinde yaklaşık 3–4 aydır cidd...i çekim ve ses sorunu yaşıyorum. 5g sonrası özellikle telefon görüşmelerinde karşı taraf sık sık “sesin gelmiyor, kopuyor” diyor. Sorun sadece evimde değil, dışarıda da devam ettiğ
553 889 xxxx numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattım için 26 Temmuz 2026 saat 10:28’de Sil Süpür uygulamasından 2 GB... sosyal medya (X, Youtube.com, Instagram, Facebook) hediyesi kazandım. İnternet hakkım bittiği için bu kazandığım Sil Süpür paketini kullanarak sadece kısa süreli, 2–3 tane Youtube
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Yazılımcı olarak uzaktan çalıştı...ğım için, bu paketi özellikle istediğim yerde internetimi sınırsız ve özgürce kullanabilmek, hotspot özelliğinden de sınırsız yararlanmak amacıyla tercih ettim. 25 Nisan 2026 tarih
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son bir aydır İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Sarıgazi Yolu ...Caddesi civarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı konumda benimle birlik
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydan uzun süredir internet paketimin akıl almaz bir şekilde hızl...ı tükendiğini fark ediyorum. 30 GB’lik paket kullanmama rağmen en ufak giriş çıkışlarda bile birkaç dakika içinde ciddi oranda GB harcaması oluyor. Eşim de kendi hattında aynı duru
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mart ayından bu yana evimde hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı ş...ekilde alamıyorum, hattım çoğu zaman çekmiyor. Başta sadece ev içinde yaşadığım bu sorun, şu an bahçede ve evin önündeki yolda da kesintisiz konuşma yapamayacağım bir hale geldi.
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:53’te hattıma 30 GB ek internet paketi satın aldım.... Sonrasında tarafıma “aylık 30GB internet paketinizin bitmesine 6144 MB kaldı. 30GB kullanıma ulaşıldığında başka bir kampanya/paketiniz yoksa internet erişiminiz tarifeniz üzerin
Muğla Menteşe Karşıyaka Mahallesi S******* S**** B*** Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattımı 2 senedir sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke var gibi görünmesine rağmen doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, internet ise çekiyormuş gibi görünüp bağlantı kurmuyor. Sorun sa
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Eskiden faturam yaklaşık 200 TL gelirken son 7 aydır düzenli olarak... 900–1000 TL civarında fatura çıkarılmaya başlandı. Bu dönemde hattımda görünen ek paketleri iptal etmeme rağmen bu paket ücretleri faturama yansıtıldı ve her ay yaklaşık 400 TL fa
Annem Vodafone hattı kullanıcısıyken 24 Temmuz tarihinde, Vodafone’dan arıyormuş gibi davranan bir numara tarafından ara...nıyor. Arayan kişiler, Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiğini, işlemin Vodafone üzerinden yapıldığını söyleyerek annemi yanıltıyor ve bilgisi ile açık onayı olmadan Türk Telekom
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın internet kullanım hakkı bittikten sonra bana hiçbir şekilde uya...rı SMS’i gelmeden, otomatik olarak defalarca internet tanımlaması yapılmış ve faturam yaklaşık 300 TL civarından bir anda 968,75 TL’ye çıkarılmıştır. Temmuz ayına ait olan ve 22 T
5316****55 engelli faturalı hat müşterisiyim. Türk Telekom firması şikayetlerim ve BTK umursamıyor. Son üç faturama kısı...tlama ücreti yansıtılmış; yasal değil, hukuki dayanağı yok. Kısıtlama ücretini ödemeyeceğim, ben ödemeyeceğim. Düzeltilsin. Tekrar söylüyorum, faturayı öderim; benim itirazım kısıt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay 45 GB internet paketimin yanında 25 GB ek internet paketi alıyorum ve p...aketim her ayın 26’sında yenileniyor. Buna rağmen 26–31 Temmuz tarihleri arasında, toplam 70 GB internet paketim hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 4 gün içinde bitmiş
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır, her taahhüt dönemim bitmeden, yaklaşık ...kırk gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Ancak her yenileme döneminde, ihtiyacıma uygun olan aynı ya da daha düşük internet paketleri
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adıma kayıtlı üç adet faturalı hat ve eşim adına bir hat olmak üzere toplam dört hatt...ımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Prime tarifelerini kullanmamıza rağmen özellikle yaz aylarında internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hale geliyoruz. İzmir Yeni Foça Mustafa
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; anc...ak defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik sesli yanıta yönlendiriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Gerçek bir yetk
Türk Telekom hattımda Hit 20 faturalı tarifeye bugün geçtim ve işlemlerimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak buna ra...ğmen müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde büyük bir sorun yaşıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda sürekli olarak sadece sesli yanıt menüsüne yönlendiriliyorum. Menüde gerek
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 779 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen mobil internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim günün her saatinde çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sürekli donmalar oluyor. Özellikle her sene yaz ayları geldiğinde bu sorun düzenli olarak te
18 Eylül Cumartesi günü Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Bana 1000 dakika, 25...0 SMS, 10 GB internet ve ilk 3 ay için ek 5 GB hediyeli, her şey dahil (vergiler dahil) 290 TL’lik bir tarife sunuldu ve bu tarife ile hattımı kullanacağım söylendi. Başvurum sonr
Yaklaşık yirmi yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, ayrıca engelli bir bireyim. Buna ...rağmen, yıllar önce benim bilgim ve rızam dışında adıma Turkcell’ten iki adet faturalı hat açılıp borç bırakılmış olması gerekçe gösterilerek Türk Telekom hattım üzerinden faturama
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesine yaklaştığı dönemden itibaren hattım çe...kmiyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi’nde gün içinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, telefonla ne arama yaparken ne de mobil ver
