Ümraniye Dudullu’da Sıfır Sinyal Ve İnternet Kesintisi

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son bir aydır İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Sarıgazi Yolu Caddesi civarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz.

Aynı konumda benimle birlikte yaklaşık 15–20 şirket çalışanı da aynı sorunu yaşıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “bu hafta düzelecek” denilmesine karşın hiçbir iyileşme olmadı. Son görüşmemizde ise çevredeki halk istemediği için baz istasyonunun kaldırıldığı söylendi, ancak buna rağmen bölgede yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem kişisel işlerimiz hem de iş hayatımız bu durumdan olumsuz etkileniyor. Belirttiğim bölgede çekim ve internet sorununun acil olarak incelenmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.