to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Firması Çantamı Unutup Mağdur Etti, Çözümde Sorumluluk Almadı
30.11.2025 tarihinde saat 10.30 Yeşil Muş Ovası firmasına ait Bulanık çıkışlı otobüse bindim ve Konya otogar karşısında inmek istedim. Otobüs Konya otogarına tam giriş yapmadan yol üstünde çantaları dışarıya indirdiler. Ben henüz araçtan inmeden otobüs tekrar hareket etti ve çantam araçta kaldı.
Benim için önemli olan maddi değer değil, bu olayda açıkça mağdur olmamdır. Çantamın Konya otogarına getirilmesini istedim. Firma ile görüştüğümde bana, çantayı Konya’ya geri getirmeyeceklerini, başka bir firmaya verip öyle göndereceklerini söylediler. Bu yaklaşım hem sorumsuzca hem de beni daha da mağdur eden bir tutumdur.
Çantamın en kısa sürede, bizzat kendi araçlarıyla ve güvenli bir şekilde Konya otogarına getirilmesini, mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve bu konuyla ilgili gerekli sorumluluğun üstlenilmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle bir daha bu firmayla yolculuk yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
