Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Taahhütsüz Hat Taşıma Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33196875

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Hat Taşıma Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Uğur

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 14:57

499

Türk Telekom mobil hattımın tarife bitimine 10 gün kala, cayma bedeli olmadan hattımı Vodafone'a taşıdım. Normalde 151 TL gelen faturam, cayma bedeli de olmadığı halde 493 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum. Düzeltilmediği takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bilmenizi isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Hatice

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 21:55

362

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, normalde 490 TL civarında gelen faturam yerine 4373,95 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada bu yüksek tutarın sebebine dair net bir açıklama yer almıyor ve cayma bedeliyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A...

hat-tasima-sonrasi-beklenmedik-yuksek-fatura-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

2 Yorum

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimi Sonrası Haksız Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Huseyin

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 12:09

494

Türk Telekom'da olan hattımı, yasal süresi içinde taahhüt bitimine 10 gün kala Vodafone hattına geçirdim. Ancak cayma bedeli olmamasına rağmen bu ay bana 1.047 TL'lik fatura gönderildi. Türk Telekom'u arayarak ulaşmak imkânsız; çünkü hattım artık Türk Telekom'da değil. Birçok yeri tuşlayarak dakikal...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmail

Türk Telekom

02 Temmuz 2025 08:05

734

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi son ayındayken hattımı Vodafone operatörüne geçiş yaptım. 821 TL cayma bedeli yansıtıldı. Tarafıma bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım.

1 Destek

1 Yorum

Tc Taner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Sonrası Fatura Şoku ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Tc Taner

Türk Telekom

15 Haziran 2025 18:23

290

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Şok Cayma Bedeli: Haksız Fatura İsyanı

Samet

Türk Telekom

14 Nisan 2025 23:29

2.059

Yıllardır kullandığım Türk Telekom Mobil'i taahhüt bitimine az bir süre kala, tarafıma yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıldığı için haklı olarak daha ucuz tarife bulup Vodafone'a taşıdım. Ve bitimine sadece 14 gün kalmıştı. Öncesinde Türk Telekom Bayisine gidip uğradığımda tarafıma cayma bedeli çıkmazk...

3 Destek