Yüksek Fatura Ve İnternetsiz Kalma Sorunu Hemen Çözülmeli

Türk Telekom ve Tivibu paketine ait internet ve TV aboneliğim için 17 Temmuz 2026 tarihinde taahhütten dolayı çok yüksek bir fatura çıkarıldı. O tarihte bu durumu ilgili birimlere bildirip faturanın düzeltilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Bugün ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi internet hattım tamamen kapatıldı ve şu anda hizmet alamıyorum. Hem yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum hem de üstüne hat kapatıldığı için internetsiz kaldım.

Hattımın acilen tekrar açılmasını, taahhütten kaynaklandığı söylenen yüksek faturanın incelenerek düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.