Türk Telekom Fatura mesaj gönderme sorunu

Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup, yaklaşık 4 aydır devir işlemi sonrasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devirden sonra ilk ödememi yaptığım bayide, herhangi bir borcum kalmadığı, işlemin tamamlandığı ve bundan sonraki faturaların bana yansıyacağı bilgis...

25 Şubat 2026 tarihinde kullandığım, eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal iç...

Teknocell hattımı yüksek ücretlendirmeler sebebiyle kapatmak için, Ekim 2025’te Teknosa üzerinden aldığım Teknocell hattımla ilgili olarak İstanbul Forum İstanbul Teknosa şubesine gittim. Burada artık Teknocell adında bir şirket kalmadığını, bu yüzden hattımı kapatamayacaklarını söyleyerek beni geri...

Türk Telekom ile 885**6394 numaralı abonelik kapsamında, Mersin Mezitli’de kullandığım hattımla ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sözleşmem gereği aylık ödemem 253 TL idi ve ekim ayına kadar bu tutarı sözleşmeye uygun şekilde ödedim. Eylül ayından beri internet cihazını hiç kull...

24.09.2025 tarihinde Burdur Türk Telekom müdüriyet şubesinde operatör değişikliği yaparak MSB 40 GB paketine geçmek istediğimi belirttim. MSB’den aldığım kodu daha önce eşimin kullandığını da özellikle söyledim. Şubede herhangi bir sorun olmayacağı, hat açıldığında mesaj göndererek paketi alıp kulla...

Yaklaşık 2,5 ay önce iki hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Oğlumun hattını kontörlüye geçirdik, hat benim üzerime. Ancak teslim sürecinde bana boş hat gönderildi ve oğlumun hattı hâlâ açılmadı. Kendi hattımda ise Selfy paketini kullanıyorum fakat başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Hattımın açıl...

Merhabalar, ben 30.01.2021 - 23.06.2022 yılları arasında Türk Telekom internet hizmeti kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve müşteri temsilcileri herhangi bir borç veya ödeme kalmadığını belirttiler. Şu anda bile Türk Telekom mobil hattını kullanmama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım. T...

İyi günler. Millenicom ev interneti üyeliğimi iptal ettirdim ve Vodafone ev internetine üye oldum. Bu süreçte Millenicom, modemleri kargo ile göndermem için mesaj attı. Ben de göndermek istedim fakat eve gelen Türk Telekom yetkilisi, büyük olan modemi gönderip küçük olan ont cihazını göndermememi, k...

Bir senedir Türk Telekom'dan 20gb internet 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum normalde paketim 254 TL. İnternetle ilgili kullanım bilgilendirme mesajı gelmedi sadece internet bitti mesajı geldi ve ben de hemen mobil veriyi kapattım. Bir bakarım ki fatura 551 TL olarak görünüyor. Bundan yak...

9520 mesaj atıyorum, gitmiyor. Mesaj ayarlarını denedim, internette yazan her şeyi denedim, telefonu kapattım. Uygulamayı sildim, yükledim, müşteri hizmetlerini aradım. Artık yeter! Beceremiyoruz diyorsanız söyleyin, biz de başka bir hatta taşıyalım. Aylık 1.500 TL fatura ödüyorum, şu yaptığınıza ba...

Türk Telekom mobile numara taşıma yoluyla adıma kayıtlı üç adet hattı bu operatöre taşıdım ve tarafıma hat teslimatı sırasında sözlenen seçtiğim tarifeyi ve taahhüdümü onaylamak için söz 9520 ye gönderdim ve gelen mesaja onay yazarak taahhüdümü onayladım. Buna rağmen sözleşmem ve seçtiğim paketteki ...

26 Hazirandan beridir hattımı Türk Telekom'a taşımaya çalıştım. İlk başvurduğumda Selfy 30GB sınırsız sosyal medya dakika ve Sma tarifesi için 400 lira ve vergiler dahil 430 küsur gibi bir fiyatta anlaştık. Türk Telekom tarafından kaynaklanan sorunlar yüzünden hattım 20 Temmuzda elime geçti ve iki ü...

Telekom Mobile faturalı hattımı taşımak için online dan tercih ettiğim tarife için başvuruda bulundum. Geçiş işlemi tamamlandı fatura tutarının sürekli arttığını görünce Aydınlıkevler çevreli CD bulunan bayiiden yardım talep ettim. Bana taahhüt aktı edilmemiş bunun için mesaj çekmeniz gerekir dedile...

28.08.2023 tarihinde 29.08.2023 tarihinde gerçekleşmek üzere ileri tarihli Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. İşleminin on gün içinde gerçekleşeceğini söylediler. On günü geçen işlemlerde nakil ücreti alınmayacak dediler. Bana başvuru işleminiz başlatılmıştır diye mesaj geldi. Zamanın...