Türk Telekom Fatura aşım

Türk Telekom Popüler 20GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. 15 Eylül’den bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet aşım ücreti yansıtılmış ve faturama 450 TL ek ücret eklenmiştir. Bu durumdan habersizdim ve herhangi bir uyarı mesajı ya da bildirim almadım. Daha önce böyl...

Türk Telekom’dan Batman Merkez’de kullanmakta olduğum “25’li tarife” kapsamında, aşım yaşamamak için 01.08.2025 – 22.09.2025 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak “Kontrol Sende” paketini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, paketin tarafımdan onaylandığını ve aktif edildiği...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aynı adreste kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 720 TL civarında olan faturam, son iki ayda herhangi bir aşım ya da ek servis olmamasına rağmen 1200 TL’nin üzerine çıktı. Şu anda da faturam 850 TL ol...

21 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve fatura aşımını engellemek için fatura aşma durdurma özelliğini aktif ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda aşım ücreti yansıtıldı ve 257 TL fatura çıkarıldı. Oysa normalde ödemem gereken tutar 200 TL’dir...

+90 (544*********46 hattıma dair 2025 Eylül ayına ait Türk Telekom faturamda, "Yeni Efsane 30 GB" tarifesi üzerinden 675 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görü...

Türk Telekom Prime Sosyal Düşün paketine 23 Haziran 2025 tarihinde taahhütsüz olarak geçiş yaptım. Ancak Temmuz ve Ağustos aylarından itibaren faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. İlk faturam 364 TL iken, ikinci faturam 1186 TL, üçüncü faturam ise 1274 TL olarak geldi. Sonraki fatura ise 1600 TL o...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattıma, herhangi bir paket aşımı yapmadığım halde yüksek faturalar yansıtılıyor. Faturamda sürekli “veri aşımı” ücreti görünüyor ancak internetim bittiğinde zaten kullanamıyorum, yani aşım yapmam mümkün değil. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim fa...

Türk Telekom’dan Tarife 10 GB paketini kullanıyorum. Normalde faturam 303 TL olarak gelmekteyken, Eylül 2025 dönemine ait faturam 660 TL olarak yansıtıldı. Faturada internet aşım ücreti olarak 276 TL, diğer ücretler 217 TL ve devlete ödenen 169 TL olarak belirtilmiş. Bu durum daha önce de iki kez ba...

Haziran 2025’ten itibaren Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında paketim değiştirilmiş. Önceden Aşımsız Özgür Prime paketini kullanıyordum. Ancak beni Değerli Prime 45 paketine geçirmişler ve sınırsızdan sınırlı pakete alınmışım. Bu değişiklikle birlikte faturam 400 TL’den 1000 TL’ye çıkmış...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda taahhüdüm sona erdi. Bu nedenle bir Türk Telekom bayisine gidip görüştüm ve bana taahhüdümün bittiği söylendi. Bunun üzerine hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı ilettim ve hattımı taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan hemen sonra Türk Telekom tarafından 8500 TL ...

19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom hattıma ait faturamda, herhangi bir uyarı mesajı gelmemesine rağmen aşım uygulanarak 609 TL fazla ücret yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi: 0412. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. F...

9 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Türk Telekom bayisinden Selfy 20 Artı 20 tarifesine taahhüt yaptım. Bayide bana yaklaşık 300 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana her ay faturam 525 TL olarak geliyor. Faturamda herhangi bir...

Prime Ekstra tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025 döneminde faturamın 401 TL olması gerekirken, internet aşımından dolayı 611 TL olarak yansıtıldı. Paket kapsamında aylık 20 GB internet hakkım bulunuyordu ve bu kota dolduktan sonra aşım ücreti uygulanmış. Ancak bu durum ilk defa başıma geliyor ve m...

Türk Telekom mobil internet hattımda, internet paketimin bitmesiyle ilgili hiçbir uyarı veya aşım mesajı almadan, hattımda hâlâ 3 GB internet varken aşım bedeli altında 1024 TL ücret talep edildi. Normalde 380 TL olan faturam, bu nedenle 1024 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayın 12...

Türk Telekom Prime mobil hattım için Eylül 2025 döneminde 8.500 TL tutarında yanlış bir fatura ücretlendirmesiyle karşılaştım. Faturada bu yüksek tutarın hangi kalemden kaynaklandığı belirtilmemekte ve detaylarda herhangi bir ek hizmet ya da aşım ücreti görünmemektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet paketim bittiğinde her ay gelen uyarı mesajı bu kez gelmedi. Mesaj gelmediği için interneti kapatmadım ve aşım yaptım. Günler sonra aşım sınırına ulaştığıma dair mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 1 ay öncesin...

Türk Telekom Prime faturalı hattım için dün taahhüt yeniledim ve aylık ücretim 600₺'den 640₺'ye yükseldi. Ancak bugün güncel fatura tutarım 830₺ olarak görünüyor. Fatura detayımı görüntüleyemiyorum çünkü hattın yasal sahibi babam olduğu için müşteri hizmetleri bu bilgiyi paylaşmıyor. Fakat taahhüt y...

14.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait +90 ***********22 numaralı hattımda, Uğurlu 10 GB tarifesi kullanmaktayım. Bu tarihte internet aşımından dolayı faturama 300 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 520 TL fatura borcu oluşmuştur (220 TL fatura + 300 TL aşım). Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2024 döneminde 656 TL, Ağustos 2024 döneminde ise 536 TL fatura geldi. Her iki ayda da 1 GB’lik internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Ancak, tarife detayları ve aşım ücreti konusunda bana önceden herhangi bir yazılı ...

Türk Telekom mobil hattım için 09.09.2025 tarihinde 813,05 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda herhangi bir ek ücret, aşım ya da paket dışı kullanım olmadığını düşünüyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamakt...

Merhaba, 14.09.2025 tarihinde 461 TL civarında olan faturam, süresinin dolduğuna dair SMS gönderilmemesi nedeniyle aşım yapmama sebep oldu. 450 TL ek ücrete ulaştığımda ise mesaj gönderen Türk Telekom firması, her ay aynı durumu yaşatıp ekstra tutar yansıtıyor. En kısa sürede bu operatörü bırakacağı...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Son fatura döneminde, beklenmedik bir şekilde 1469,75 TL aşım ücretiyle karşılaştım. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde paket aşımı yaşanmıştı. Annemin hattı adına kayıtlı olan bu hatta, annem yaşlı ...

Jandarma personeli olarak ben ve eşim Türk Telekom’un Jandarma40 tarifesini kullanıyoruz. Yaklaşık bir yıldır herhangi bir sorun yaşamadan devam ettik. Ancak iki ay önce eşimin hattına tarifeyi yeniledik ve o tarihten itibaren faturalar olması gerekenden çok yüksek, 700 TL’nin üzerinde gelmeye başla...