Türk Telekom Fatura Tutarı Ani Artış Gösterdi, Ödeme Ekranına Yansımıyor Ve Hattımı Kapattıramıyorum

Gökhan · 2026-02-23T14:02:54+03:00

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü dün sona erdi. Taahhüdüm bittiğinde son faturamı ödeyip numaramı kapattırmak istiyordum. Ancak sistemde faturam önce yaklaşık 1700 TL civarında görünürken daha sonra 2.261 TL’ye yükseldi ve şu an “fatura öde” kısmına bu tutar yansıtılmadığı için ödememi yapamıyorum. Hem fatura tutarındaki bu ani artış hem de borcun ödeme ekranına düşmemesi nedeniyle hattımı kapattıramıyorum ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum. Faturamın doğru tutarının net olarak belirlenmesini, bu tutarın ödeme kısmına yansıtılmasını ve ödememi yaparak numaramı kapattırma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 5G Servisi Ve Haksız Tek Yönlü Hat Ücreti Nedeniyle Faturam İkiye Katlandı

Hasan

Türk Telekom

428

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 541 *******90 numaralı hattıma, normal faturam 655 TL olmasına rağmen bu ay 1.208,31 TL fatura yansıtılmıştır. Bu fahiş artışın sebeplerinin Türk Telekom’un teknik hataları ve haksız uygulamalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Kullandığım mobil cihaz 5g teknolo...

yetkisiz-5g-servisi-ve-haksiz-tek-yonlu-hat-ucreti-nedeniyle-faturam-ikiye-katlandi-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartı İle Online Fatura Ödeme Engeli Ve Hattın Kapanması

Aras

Türk Telekom

139

Türk Telekom hattıma ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki faturamı 5–6 gündür ödeyemiyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekrana sürekli “Kurum şu an ödemeyi kabul etmiyor, 10.00–15.00 arası ödeme kabul ediliyor” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem y...

Açma Kapama Ücretleri Ve Faiz İadesi İçin Haksız Fatura Şikayeti

Mehmet

Türk Telekom

170

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 35 Mbps paket kullanıyorum. Son iki aydır hiçbir ek işlem, talep veya kesinti yaşamamış olmama rağmen faturalarımda haksız açma kapama ücretleri ve gecikme faizi yansıtıldığını fark ettim. Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL, nisan ayı faturama ise yaklaşık ...

acma-kapama-ucretleri-ve-faiz-iadesi-icin-haksiz-fatura-sikayeti-2.pdf

acma-kapama-ucretleri-ve-faiz-iadesi-icin-haksiz-fatura-sikayeti-1.pdf

1 Destek

İlk Kapanma Sonrası 400 TL Kapama-Açma Ücreti İtirazı

Orhan

Türk Telekom

123

Türk Telekom’da 7039982171 numaralı aboneliğim için 16 Mbps sınırsız sabit internet hizmeti kullanıyorum. Nisan ayına ait faturam geciktiği için hattım borç nedeniyle ilk kez kapandı ve sonrasında tekrar açıldı. Bu açma-kapama işleminden sonra faturamda yaklaşık 400 TL tutarında “Hat Kapama-Açma Ücr...

Kısa Süreli Kullanımda Aşırı Cayma Bedeli

Naci

Türk Telekom

110

Teknosel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hattımı kapatmak / sözleşmemi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Hattın sahibi Naci B******* adına kayıtlıdır. Tarafıma yalnızca 1,5 aylık kullanımım olmasına rağmen, 1 senelik fatura tutarı gibi hesaplandığını söyledikleri 2.275 TL cayma b...

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör