to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Faturamı ödemediğim için hattım aramaya kapatıldı, ancak bankalara giriş yapmak istediğimde onay kodu dahi gelmiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Gelen mesajlara da hattı kapatmışlar herhalde. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hala Herhangi bir cevap yok sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Faturamı ödediğim halde Türk Telekom mobil hattımı kullanıma kapattı oysaki otomatik ödeme talimatı var belki aksaklık o...lmuştur diye internet bankacılığından ödeme yapmak istedim. Ödenecek faturanız bulunmamıştır diye uyarı veriyor çünkü faturamı düzenli şekilde öderim. Müşteri hizmetine zaten asla
Fatura ödediğimiz halde, yani ödenmemiş fatura bulunmadığı halde "ödenmemiş fatura nedeniyle hattınız aramaya kapatılmış...tır" şeklinde uyarı veriyor, arama yapamıyorum, bu büyük bir problemdir. Hiçbir çözüm alamadım, müşteri hizmetlerine bağlamıyor Türk Telekom.
Faturamı ödemiş olmama rağmen, Ödenmediği belirtilerek telefon hattım kapandı. Maille ödeme bilgisini göndermemi istedi...ler, defalarca gönderdim bize gelen bir şey yok diyorlar. Türk Telekom çağrı merkezindeki personele ödeme yapmama rağmen ödemedin diyorsunuz, mail atmama rağmen gelmedi diyorsunuz
Banka yoluyla ödememe rağmen 2 gündür 'Türk Telekom ödenmemiş faturanızdan dolayı hattınız kapanmıştır' uyarısı alıyorum.... Müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat sorun hala çözülmedi. Acil bir çözüm gerekiyor çünkü hiçbir yeri arayamıyo
Türk Telekom dan şikayetçiyim. Mobil bankacılığımdan Fatura ödememe rağmen hattım açılmadı ve fatura ödenmemiş görünüyor.... Ama hesap hareketlernde para çekilmiş görünüyor. Bundan dolayı hattımdan kimseyi arayamıyorum tüm işlerim yarım kaldı. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Herhangi bir dönüş
Aile Paketi402
Altyapı18.520
Bana Özel Paketler2.133
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.492
eSIM759
Ev Telefonu964
Fatura34.929
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir906
Hat Dondurma327
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.821
Hız Testi890İçerik Servisleri1.552
İnternet95.306
Kampanya2.030
Kamu Tarifeleri510Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.600
Modem6.162
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.967
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.254
Sim2.812
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.288
Taahhüt8.599
Tarife Değişikliği1.685Tivibu3.445
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.497
