to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Faturamı ödemediğim için hattım aramaya kapatıldı, ancak bankalara giriş yapmak istediğimde onay kodu dahi gelmiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Gelen mesajlara da hattı kapatmışlar herhalde. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hala Herhangi bir cevap yok sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Faturamı ödediğim halde Türk Telekom mobil hattımı kullanıma kapattı oysaki otomatik ödeme talimatı var belki aksaklık o...lmuştur diye internet bankacılığından ödeme yapmak istedim. Ödenecek faturanız bulunmamıştır diye uyarı veriyor çünkü faturamı düzenli şekilde öderim. Müşteri hizmetine zaten asla
Fatura ödediğimiz halde, yani ödenmemiş fatura bulunmadığı halde "ödenmemiş fatura nedeniyle hattınız aramaya kapatılmış...tır" şeklinde uyarı veriyor, arama yapamıyorum, bu büyük bir problemdir. Hiçbir çözüm alamadım, müşteri hizmetlerine bağlamıyor Türk Telekom.
Banka yoluyla ödememe rağmen 2 gündür 'Türk Telekom ödenmemiş faturanızdan dolayı hattınız kapanmıştır' uyarısı alıyorum.... Müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat sorun hala çözülmedi. Acil bir çözüm gerekiyor çünkü hiçbir yeri arayamıyo
Türk Telekom'da 3 tane hattım var. Faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile bankadan ödüyorum. Fakat 2 hattım için 5-6 a...ydır 'Faturanızı ödemediğinizden hattınız kapatılıyor' şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa hattım otomatik ödemede ve 6 aydır her ay 160 TL civarında açma kapama ücreti faturası geliy
Türk Telekom kullanıcısıyım. Günlerdir telefonuma mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kodlama vb. işlemler ya...pmamı söylüyorlar, hepsini yaptım. Hattımı başka telefona taktım, yine olmuyor. Bana söyledikleri şey ise ödenmemiş fatura nedeniyle mesaj alamadığım. Böyle bir durumda arama da ya
Aile Paketi407
Altyapı19.557
Bana Özel Paketler2.181
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.633
eSIM741
Ev Telefonu956
Fatura34.621
Faturalı Paketler3.780
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.049
Hat Devir870
Hat Dondurma338
Hat İptali1.151
Hat Taşıma6.861
Hız Testi874İçerik Servisleri1.706
İnternet92.987
Kampanya2.235
Kamu Tarifeleri528Magnet1.265
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.635
Modem6.113
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme301
Pin Kodu28Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.106
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.433
Taahhüt8.957
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.722
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.405
