to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Telekom faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Bu konuda defalarca genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde fatura kesim tarihinin değiştirilemeyeceği bilgisi verildi.
Fatura kesim tarihim mevcut durumda benim için uygun değil ve mağduriyet yaşıyorum. Telekom’dan beklentim, fatura kesim tarihim istediğim tarihe uygun şekilde değiştirilmesidir. İlgili hatta ait numaram: 5545***590. Konuyla ilgili olarak benimle 5346****17 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ediyorum. Acil çözüm talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın fatura kesim tarihinin ayın 1. Veya 2. Haftasında herhangi bir güne alınmasını talep ettim. 12.09.2025 tarihinde başvurduğum bu talebim, 15.09.2025 tarihinde tarafıma gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri hizmetleriyle (444 1 444) yaptığım görüşmede de aynı şekilde, f...
Türk Telekom Prime hattımı kullandığım süre boyunca fatura kesim tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturam, maaş aldığım tarihten yaklaşık beş gün önce kesiliyor ve bu nedenle ödemelerimi zamanında yapmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak fatura kesim tarihimin maaşıma ...
Türk Telekom mobil hattımda fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ödeme konusunda zorlandığım için hem online işlemler uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak bu talebimi ilettim. Ancak her seferinde fatura kesim tarihinin değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Hattımı a...
Şikayet Başlığı: Türk Telekom Fatura Kesim Tarihini Değiştirmiyor, Müşteriyi Zor Durumda Bırakıyor! Şikayet Metni: Türk Telekom hattımın fatura kesim tarihinin her ayın 15’i olarak değiştirilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmamış ve "sistem böyle" gibi ezberlenmiş cevaplarl...
Türk Telekom mobil fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum fakat değiştiremiyorum. Yardım edilmesini talep ediyorum. Mobil uygulamada böyle bir fonksiyon bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bana ulaşılmasını talep ediyorum. Acilen ulaşılmasını rica ediyorum.
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.417 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.944 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.802 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar