to read complaints and reviews, or file yours.0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden “eğlence aboneliği” adı altında Türk Telekom faturama yansıtılan ücretlerle ilgili... ciddi şekilde şikayetçiyim. Ne bu numaraya herhangi bir SMS gönderdim, ne bir yeri aradım, ne de bir abonelik talebinde bulundum. Bana bu yönde bir arama yapılmadı, herhangi bir ş
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, ...hız çok düşük ve aylardır bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücreti hak ettiğimi düşünmüyo
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Yeni Uğurlu 20 GB ve aylık yaklaşık 377 TL ödüyorum. Evimize ayrı...ca internet (Wi-Fi) bağlattığımız için hem ev interneti hem de mobil fatura birlikte bütçemizi zorluyor, bu nedenle daha uygun fiyatlı, daha düşük bir pakete geçmek istiyorum. Tür
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Darıca’daki adresimde 23 Ekim’den beri tamamen kesik durumda ve aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Ev internetim bu tarihten beri hiç gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yalnızca 59
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmetim 15 Ekim’den bu yana tamamen kesik, evimde hiçbir... şekilde internet bağlantısı yok. Buna rağmen sorunla ilgili bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım ve en az 5 defa arıza kaydı a
Türk Telekom’dan aldığım Fırsat Online 200 Mbps internet hizmetini, 15.10.2026 tarihinde bina girişinde bulunan kablonun... kopması sonucu yaklaşık 10 gündür hiç kullanamamaktayım. Aynı binada yaşayan 9 daire olarak bu durumdan etkileniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza oluşur oluşmaz Türk Telek
Türk Telekom evde internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 24 Ekim sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında tamamen k...esildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 28 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın aynı gün saat 17:00’de giderileceği bilgis
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21.10.2026 tarihinde eve geldiğimizde bağlantının tamamen kesik olduğunu fark et...tik ve o günden beri internete hiç giremiyorum. Toplam 4 gündür yaşadığım bu kesinti nedeniyle hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.10.2026 akşam saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden be...ri bağlantı hiç gelmedi ve günlerdir evde tamamen internetsiz kaldım. Bir çok teknolojik cihazım internet olmadığı için çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza ka
Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce internet hizmetimin yeni adresime taşınması için nakil başvurusunda bulundum.... Yeni adresimde altyapı olmasına ve binama çok yakın mesafede fiber internet kutusu bulunmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve 3 aydır internetsiz durumdayım. 100 Mbps’l
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır adres nakli talebim nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. İnternet nakil işlemi için tarafıma verilen ilk iki randevuya teknik ekip hiç gelmedi. Ardından nakil talebim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle bana herha
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’ndeki adresimde 19 Ekim’den bu yana çalışmıyor. Modem...im açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve 5910****83 numaralı arıza kaydı da dahil olmak üzere birço
18 Ekim’de kesilen ve bu ay ödenecek olan Türk Telekom mobil fatura detayımı incelediğimde, hattıma hiçbir onayım ve bil...gim olmadan “3699 Astrolojim” isimli bir içerik için 319 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete ne SMS ile, ne arama ile, ne de herhangi bir onay ekranı ile abonelik vermedi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bölgemizdeki Türk Telekom kablolarıyla ilgili bir arıza oluştu ve bu arızayı 15 gü...nde ancak giderdiler. İnternet bağlantısı şu anda geliyor gibi görünse de, arızadan sonra daha önce sorunsuz kullandığımız cihazları artık kullanamıyoruz, sistemlerimiz Türk Teleko
Babam 71 yaşında ve 65 yaş üstü olduğu için hattım onun üzerine kayıtlı. Eski operatörümden Türk Telekom’a numara taşıma... işlemi yaptım; ancak hattım bir türlü aktif hâle getirilmedi. Kurye eve gelerek hattın aktivasyonunu yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Müşteri hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taşındığımız adrese nakil talebinde bulunduk. 14 Ekim’de nakil başvurusu yap...tık, ilk olarak 16 Ekim tarihi için nakil randevusu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini a
İstanbul Bağcılar’da kullandığımız Türk Telekom internet aboneliğimiz, 02.10.2026 tarihinde yan binada yapılan kentsel d...önüşüm kapsamındaki yıkım sırasında binamıza ait Türk Telekom kutusunun hasar görmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. O dönemde bize, “Yıkım ve inşaat süreci bittikten sonra gel
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve son 2-3 haftadır defalarca aramama rağmen detaylı fatura dökümümü bir tür...lü alamıyorum. Son 3 aya ait, konuşulan numaraların görüldüğü detaylı fatura dökümünü talep ediyorum, ancak tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2-3 hafta içinde en az 10 kez çağrı merk
Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö
Türk Telekom evde güçlü internet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 15’inden beri, yani 3 gündür tamamen ke...sik durumda. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde sadece bölgesel çalışma olduğu, önce 18.00’de, sonra sabah 06.00’da düzeleceği söylendi ancak internetim h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Eylül ayının ortasından beri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca... arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun yaklaşık bir buçuk aydır çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her seferinde tarafıma farklı tarihler verildi. 30 E
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, bölgemizde yapılan fiber dönüşüm çalışması nedeniyle 9 Ekim tarihinde kesildi ve... o günden bu yana, yani 9 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Konya Selçuklu ilçesi Kılıçarslan Mahallesi’indeki adresimdeki bu bağlantı kesintisi boyunca Tivibu’yu da h
Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliğim Malatya Arapgir Koru Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 70 saattir tamamen ...kesik durumda. Evde ne işimizi ne de kişisel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 48 saat içinde ekiplerin g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’e kadar olan paketi ...kullanmama rağmen hızım aşırı derecede düşük, interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmana fiber internet geldiğini, bu nedenle eski
