to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık yedi aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ocak ayından ...bu yana neredeyse her ay en az iki kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, ekipler bir kez bile adrese gelmedi. Gün içinde internet sürekli kopuyor ve hız çok
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Modemimde Wi-Fi ağı ...görünüyor ancak yaklaşık üç haftaya yakındır internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaklaşık 24 Temmuz tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve evde interneti kullanamaz durumday
"Kullanmadığım günlerin iadesini vereceklerini taahhüt ettiler. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’un VDSL ev interneti abonesiyim. 10 Temmuz’da internetimiz tam...amen kesildi ve bugün 12 Temmuz’a girmemize rağmen hâlâ internet hizmeti al
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiydim ve faturalarımı günü gününe ödeyen bir müşteriydim. 16.06.2026 ...tarihinde Samsun Bafra’daki Türk Telekom bayisine giderek TTNET ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 7 Temmuz’dan bu yana tam kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla bağlantı hâlâ ge...lmedi. Evden çalıştığım için internetin olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve işimi yapamaz hale geliyorum. 7 Temmuz’da arıza için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde 8
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 22 Mayıs'tan bu yana bağlantı sorunu yaşıyoruz. Başlangıçta internet sürekli g...idip geliyor, sık sık kopmalar oluyordu; son iki haftadır ise evde hiç internetimiz yok. Her müşteri temsilcisini aradığımızda “sabah 06:00’da” ya da “akşam 18:00’de gelecek” şekl
22.06.2026 tarihinde evimi taşıyacağımı bildirerek Türk Telekom Prime aboneliğimin nakil işlemi için çağrı merkezini ara...dım. Bana internetimin yeni adrese kurulumu için 09.07.2026 tarihine randevu verildi ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez kendi kendilerin
Merhabalar, benim şikayetim TTNET aboneliği üzerine. 15 Mayıs 2026 tarihinde kendilerinden internet bağlanılması için b...aşvuruda bulundum. Bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle 25 mayısa kadar bağlantım yapılamadı ve 2. Başvuruyu açmak zorunda kaldım. 2. Başvuruda internet bağlantısı için gelindi
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. Son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim sürekli kopuyor, bağlan...tı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten verim alamadığım halde fatura ödemeye dev
Türk Telekom üzerinden taahhüdüm bitmeden önce internet taahhüdümü yeniledim ve bu kapsamda tarafıma bir modem gönderile...ceği söylendi. Modem, “Dijital Kurye” isimli firma ile teslim edilecekti ancak bayramdan önce verilen bu sipariş üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edil
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde Şubat ayından bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim dü...zgün çalışmıyor, bağlantı sürekli 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde Samsun’un Havza ilçesinde yaşadığımız sel felaketinde...n sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün 09.07.2026 olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan biriyim ve internete çok ihtiyacım olduğunu defalarca belirtme
Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’dan kullandığımız limitsiz ev internetimiz tüm apartman genelinde tamamen kesildi ve ...o günden beri hiç geri gelmedi. Bu süre içinde ne ben ne de apartmandaki diğer kullanıcılar internete erişemiyoruz. Kesintinin ardından bilgi almak ve arıza kaydı oluşturmak için
Türk Telekom üzerinden Sakarya Pamukova’daki adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 7024048635 numaralı hat üzerinden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen inte
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Erdemoğlu Mahallesi’nde yürüttüğü altyapı çalışmaları nedeniyle 15 gündür ev internetimi ...hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kesik ve bu süre boyunca ev internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen her
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Akdeniz ilçesindeki adres değişikliğim sebebiyle 30.06.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aynı semtte başka bir eve taşındım ancak o günden bu yana internetim bağlanmadı. Yaklaşık 8 gündür internet hizmeti alamıyor
Kasım 2025’te Gümüşhane Merkez’de kullandığım VDSL evde internet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Türk T...elekom tarafından tarafıma randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine tekrar online başvuru
İstanbul Avcılar’da bulunan iş yerimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Sokağımızda kentsel dönüş...üm kapsamında yapılan yıkım çalışması sırasında iş makinesi internet kablosunu kopardı. Bunun üzerine 15–16 Haziran civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom sabit internet hattım için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak süreç tamamen mağduriyetle sonuçland...ı. 29 Haziran’da yanlış talep açtılar, daha sonra 2 Temmuz için randevu verildi, işten izin aldım ama gelen olmadı. 5 Temmuz Cumartesi günü gelmeyeceklerini sonradan öğrendim, tekn
Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum. Haziran ayında paketimde internetim var ve yeterli görün...üyor olmasına rağmen, sistemde kullanımlarım geç düştüğü için haksız yere internet aşımı yaşamışım gibi işlem yapılmış. Özellikle bazı kullanımlarımın iki saat gibi çok uzun bir sü
Türk Telekom’un “İşine Hız Kat” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hız değerine sahip fiber internet paketini kullanıyorum.... İlk sözleşme yapıldığında taahhüt edilen hızlara yakın değerler alıyordum ancak 20.05.2026 tarihinden sonra modem arızası nedeniyle Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bun
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. İnternete hiç ba...ğlanamıyorum ve bu süre boyunca hem iş hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradık. Her aradığımızda yalnızca “Saat 17.
Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çağla Gül Sokak No:1.../8 Arnavutköy/İstanbul adresimde “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim evimde değil, binamdaki ve mahalledeki birçok evde de 4 gündür int
Türk Telekom ev internet aboneliğim, sokağımızdaki bina yıkımı sırasında kabloların kesilmesi yüzünden 6 gündür kullanıl...amıyor. Sokakta bina yıkılırken kablolar kesildi ve o günden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum, hiçbir şekilde gelip bağlantıyı yenilemediler. Yaklaşık 6 gündür ben dahil
