to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’daki adresimde 1’inden beri bir haftadır evde Wi-Fi/...internet hizmeti tamamen yok. Aynı sokakta kentsel dönüşüm kapsamında bazı binalar yıkıldı, TurkNet kullanan komşularımın bağlantıları aynı gün içinde yapılıp çalışmaya başladı, an
7017041998 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi düşüş ve sürekli bağlantı kop...maları yaşıyorum. Özellikle son 20 gündür sorun dayanılmaz bir hale geldi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz oldum. İnternet hizmetini şu an sadece evimin bir odasında sınırlı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 09.10.2026 tarihinde 1794150403 numaralı nakil başvuru...sunu yaptım. Nisaevler Sitesi’indeki yeni daireme gelen ekipler, binadaki fiber kablolamanın yaklaşık 2 hafta önce tamamlandığını, daireme kadar fiber kutusunun takıldığını ve kabl
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 4 Kasım gecesinden bu yana evimizde ve sokakta tamamen internet yok, bağlantı o ...tarihten beri hiç gelmedi. Aynı bölgede oturan komşularımız da aynı kesintiyi yaşıyor ve günlerdir herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı bile bırakt
Türk Telekom İzmit Alemdar şubesine 2026 yılı Ocak ayının sonu veya Şubat ayı başında magnet internet aboneliğimi kapatt...ırmak ve kablolu altyapıya geçmek için başvurdum. Bu işlem sırasında magnet cihazımı aynı şubeye teslim ettim ve aboneliğimin kapatıldığını düşünerek kablolu interneti kullanmaya d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 106. Cadde’de bulunan adresimde 3 gündü...r altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram 179419844’tür. Yaşanan kesinti nedeniyle çağrı merkezinde çalışan biri olarak işimi internet paketleriyle idare et
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 26.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti ala...mıyorum. Evde öğrenciler ve YKS’ye hazırlanan kişiler olmasına rağmen bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3 defa arıza için aradık, her se
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmeti için, dışarıdan eve gelen kablomuz 07.10.2026 tarihinde yoldan geçe...n bir araç tarafından koparıldı. O günden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Durumu hemen Türk Telekom’a arıza kaydı açarak bildirdim. İlk açtığım kayıtta 31 Ekim’e kadar e
İş yerim için Türk Telekom Kurumsal Fiber internet başvurusu yaptım ancak haftalardır bağlantı sağlanmıyor. 30.10.2026, ...31.10.2026, 02.11.2026 ve 05.11.2026 tarihlerinde tarafıma farklı farklı randevular verildi, her seferinde beklememe rağmen kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Her randevu sonras
Türk Telekom mobil hattımda 6 GB internet paketim bulunuyor. Paket aşımı yaptığımı bana önceden hiçbir şekilde bildirmed...ikleri için faturam bir anda 900 TL’nin üzerine çıktı. Normalde benzer operatörlerde olduğu gibi “paketiniz bitmek üzere” ya da “kotanızı aştınız, ek ücret yansıyacaktır” şeklinde
Türk Telekom ev internetine yeni üye olduktan sonra bağlantıyı neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadım. Sürekli “IP hata...sı” benzeri bağlantı sorunları yaşanıyor, internet 3 gün geliyor 4 gün tamamen gidiyor, sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen fatura sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tam tutar
Türk Telekom ev internetinde sınırsız Prime müşterisiyim. Ekim ayına ait faturam normalde yaklaşık 970 TL civarında gelm...esi gerekirken bu ay 1.876,25 TL olarak yansıtıldı. Sözleşmemde veya tarifemde herhangi bir değişiklik, taahhüt bitişi ya da paket güncellemesi olmamasına rağmen bu kadar yüksek bi
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 8 Ekim 2026 ta...rihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ancak bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki günde bir düzenli olara
"Buraya yazdıktan 10 dakika sonra aradılar geldiler evde olmadığım için bir gün sonra geldiler hallettiler"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut hattımın aynı binada z...emin kattan bir üst kata taşınmasını istedim. 50 Mbps hızındaki internet paketimi yeni daireme taşımak için tarafıma iki kez randevu verildi ancak her iki randevu gününde de hiçbir
Türk Telekom mobil faturamda bugün yaklaşık 600 TL aşım ücreti gördüm. Fatura dönemi boyunca kota/aşım uyarı SMS’i hiç g...elmedi. Quik adlı SMS uygulamasını kullanıyorum ancak bu dönemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir ek ücret yansıtılmış. Uyarı SMS’i gönderilmeden kesilen yaklaşık
Türk Telekom ev internetim 30.10.2026 tarihinde saat 16:18’den beri tamamen kesik. Modemimde hiç internet yok ve bağlant...ıyı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve 31.10.2026 saat 10:00’da sorunun giderileceği söylendi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1000 TL civarında, yüksek hızlı, Premium bir paket kullanıyorum fakat u...zun süredir neredeyse hiç hizmet alamamama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Çanakkale’de otururken internetimle ilgili arıza yaşadım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sağl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Ekim’den bu yana Esenyurt / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Gen...el arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel arıza olduğu belirtildiği için yeni kayıt
Türk Telekom’un Uğurlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü aylık tarifem 280 TL olmasına ve çoğu ay ekstra paket dah...i almamama rağmen yaklaşık 4 aydır neredeyse her ay 500 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Sadece bazı aylarda kendi isteğimle ek paket yaptığım oldu, bunların bedelinin farkındayım
İkamet ettiğim bölgede 28’inde sabah saat 10:00’dan bu yana, yani 48 saattir ev internetim tamamen yok. Türk Telekom çağ...rı merkezini aradığımda bunun bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor ancak sahada hiçbir çalışma görmüyoruz. Belediyenin altyapı çalışması sıras
1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin
Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün sabah saat 09.00 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşamaya başladım. Modem...in internet ışığı yaklaşık 14 saat boyunca sürekli kırmızı-yeşil yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmedi ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık üç yıldır kullandığım hattımda ve bir yıldır abonesi olduğum Türk Telekom’da bu ay yaşadığım fatura sorunu nede...niyle mağdur durumdayım. 28.10.2026 tarihinde Moonkid isimli bir uygulamaya, hiçbir şekilde izin vermediğim ve bilerek onaylamadığım bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin üc
