to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Borcu Nedeniyle Acil Durumda SMS Gönderememek Mağduriyet Yaratıyor
23.09.2025 tarihinde, Tokat/Merkez’de Türk Telekom’a ait 9075 numaralı mobil hattımın faturasını ödeyemediğim için hattım kapandı ve sadece sos aramaları yapılabilir. Konuma geçti. Bu durumda acil bir ihtiyaç halinde SMS gönderememek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Faturamda 903,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmış olmasına rağmen, acil durumlarda dahi mesaj gönderememek benim için büyük bir mağduriyet riski oluşturdu.
Şu anda hattım açık olsa da, benzer bir durumda tekrar aynı sorunla karşılaşma ihtimali beni endişelendiriyor. Türk Telekom’dan faturamın iptal edilmesini ve hattımı taahhüt süresi dolmadan farklı bir operatöre taşıyabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Taahhüt bitiş tarihim 26.03.2026’dır. Sorunumun acilen değerlendirilmesini bekliyorum.
