Türk Telekom Ev Telefonukampanya

28.05.2026 tarihinde saat 11:26’da Türk Telekom’a ait GSM hattımdan 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 16 saniye sü...ren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Sonrasında Bonus, yatırım ta...

Ev telefonu hizmetime bağlı 2011521115935 hesap numaralı faturamla ilgili olarak, “Faturanız 250 TL’lik üst sınıra ulaşt...ı” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, fatura üst sınırının tespitinde toplam fatura üzerinden yapılan indirimler, kullanıma bağlı olarak hesaplanan indirimler ve ayrıntılı fatura ücr...

22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan Türk Telekom ofisine giderek sabit hattım için her yöne aylık 1200 dak...ika, 175 TL olan kampanyaya kayıt yaptırdım. Ofisteki görevli bu kampanyayı onayladığını söyledi ancak sonrasında hattıma bambaşka, daha yüksek ücretli bir tarife tanımlandığını fa...

Türk Telekom ev telefonu hattımı 27.12.2025 akşamüstü itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıram...ıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için ilgili birime aktarıldığımı söylüyorlar fakat iptal servisi telefonu açmıyor. 4–5 kez aramama ve toplamda yaklaşık 40 dakika hatt...

Türk Telekom’un “Tekno iş yerim Kampanyası 10” paketi ile evime internet ve sabit telefon hizmeti satın aldım. 05.11.202...4 tarihinde teknisyen eve gelip internet kurulumunu yaptı ve sabit telefonun da birkaç gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak sabit telefon hattım hiç aktif olmadı, en başından ...

4 aydır Türk Telekom internet paketime kendim eklemediğim halde, telefondan satış yapan kişi tarafından ev telefonu da e...klenmiş. Evimizde sabit telefon olmadığı halde her ay 200 TL telefon faturası ödüyoruz. İptali için aradığımızda, ses kayıtlarının inceleneceği söyleniyor ve bu süreçte fatura döne...

16 Eylül tarihinde Türk Telekom ile ev telefonu için 18 ay taahhütlü, aylık 104 TL ödemeli bir sözleşme yaptım. Ancak bu... ay tarafıma 1.125 TL gibi beklenmedik, yüksek bir fatura gönderildi. Yıllardır evden sadece cep telefonlarını aradığım için, bana her zaman ihtiyacıma uygun kampanyalar öneriliyor...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında hizmet almaktayım. Abone olurken özellikle interneti dondurma hakkının ...bulunduğu belirtilmişti ve bu nedenle kampanyayı tercih ettim. Yaklaşık 1 aydır internetimi dondurmak istiyorum, ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de online işlemler üzerinden ya...

Türk Telekom ev telefonu hattım yaklaşık 50 yıldır aktif olarak kullanılmaktaydı ve herhangi bir taahhüt veya kampanya k...apsamında değildi. Bugün, tamamen tesadüfen SMS’lerimi kontrol ettiğimde, hattımın benim hiçbir talimatım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Bu konuda bana önceden hiçbir bilgile...

Türk Telekom’a ait 0212 570 96 44 numaralı sabit hattım için, bilgim ve onayım olmadan 'Gelenekselli'ye 12 Ay 250 Dakika... Her Yöne (Taahhütlü)' isimli bir kampanyaya dahil edildiğime dair bugün tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Bu işlem için hiçbir şekilde yazılı, dijital veya sesli onay ver...

3 Ağustos’tan bu yana iki ayrı ev telefonu hattımda (2623734948 ve 2623734949) çevir sesi yok ve hiçbir şekilde hizmet a...lamıyorum. Sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, arıza kaydı oluşturmak da imkansız. Sadece robot yanıtlar alıyo...

Türk Telekom Haziran başında yaptığım ev hattı kapama talimatını ısrarla yerine getirmemekte ve bankamdan para çekmeye d...evam etmektedir. Beni ısrarla arayıp dalga geçer gibi "hattımı kapatmak istiyorum" diye en az on kere söylemişken "ama emin misiniz? Bir de şu kampanyayı deneseniz? " Diye en az on...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetini Kayseri Forum AVM Bitek İletişim’den 2 yıl önce kontrat yaparak almıştım.... Başka bir alışverişim olmamışken, üstelik her yıl düzenli olarak arayarak yanıltıcı ve yanlış bilgilerle (örneğin, 'İnternetiniz kesilmemesi için modeminizi açıp kapatın') hız yü...

Türk Telekom'dan ev telefonu hattı aldık. Paket olarak 2 senelik bir kampanya 150 TL gibi bir rakam oldu. Sonra paket bi...tişi aradılar ve kampanyaya devam etmemizi sordular, kabul ettik ama fatura bir anda 550 TL gibi oldu. Aradık, iş yerinin belgelerini güncellememiz gerektiğini söylediler. Telefon ...

Türk Telekom aradı. Sabit hattımda yararlandığım kampanyanın uzatılabilmesi için, telefon yanıltıcılığının bu kadar artt...ığı bir zamanda gereksiz kişisel bilgilerim istendi. Zaten arandığım cep numaram doğru, doğum tarihini verdim, kiminle konuştuklarını biliyorlar. Üzerine baba adı istendi, vermedi...

Türk Telekom ev telefonu kullanıyorum. Büyükbabam 1936 doğumlu ve o kullanıyor. Daha doğrusu bugüne kadar 3000 dakika 35...₺'ye kullanıyorduk. Eşi %88 engelli, sosyal paket kapsamında tarifemiz 28 Kasım 2024 23.59'da bitiyor. Türk Telekom'u aradığımda fiyatın 99₺ olduğunu ve dakikanın dahil olmadığını ...

Türk Telekom'un sorumsuz ve ilgisiz hizmeti nedeniyle ev internetimi fiber internete dönüştürmek için 444 1 444'ü aradım.... Müşteri hizmetleri, önce ev telefonunuzu fibere dönüştürmeniz gerekiyor dedi. Bunun için 19.11.2024 tarihinden itibaren 21.11.2024 tarihinde saat 08:30 ile 13:30 arasında evde ol...

Çok uzun zamandır evde bağlı duran ama bir kez bile açıp arama yapmadığımız, ayda 1 ya da 2 kez çalan o da genelde yanlı...ş numara olan Türk Telekom ev telefonumuzu geçen ay kapatma talimatı verdik. Bakın abartmıyorum 1 kez bile açıp arama yapmamışızdır en az 3-4 senedir belki daha fazla. Çünkü malum ...

Türk Telekom ev telefonu hizmeti için 20 gündür çözüm bekliyoruz. İki kez personel geldi. Sorunun kendilerinden kaynakla...nmadığını, başka bir ekip tarafından çözülmesi gerektiğini belirterek ayrıldılar. Ancak belirttikleri o ekip henüz gelmedi. Kampanyalar için sık sık aramalar yapılıyor ancak sorunl...

Ben 20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Hem ev telefonu hem internet kullanıyorum. Sivas merkezde ikamet ediyorum ara a...ra kampanyalar için aranıyorum paket yükseltiyorum. Son birkaç yıldır fiber internet için aranıyorum ve arka mahallemde ön caddede fiber olmasına rağmen mahallemde fiber hat yok ka...

Türk Telekom'u 30 senedir ev telefonu olarak kullanıyoruz. Her kampanya bitiminde cep telefonumuza bilgilendirme mesajı ...gelirdi. Bu sefer, ilk defa ev telefonumuzun kampanyalı taahhüdünün bitiyor olması ve kampanya yenilenmezse yüksek faturadan faturalandırılacağımız konusunda bilgilendirme mesajı, ...

Merhaba 0216 341 25 13 numaralı ev telefonu hattıma benim bilgim, iznim, onayım dahi olmadan 15.01.2024 tarihinde ( 12 a...y ev destek hizmeti ) adı altında bir kampanya/sözleşme/anlaşma tanımlanmıştır. Bu tanımlamayı 0533*****67 05 numaralı hattıma gelen SMS ile öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

Türk Telekom geçen sene yaptığı gibi yine taahhüt yenilemek veya kampanya için bilgi vermek adına hiç ulaşmadı. 92 TL öd...ediğimiz fatura şu an da 500 TL olarak geldi ve haksız kazanç elde ediyor. Aboneliğimin kesinlikle iptal edilmesini istiyorum. Ev interneti ve ev telefonu ikisinin de.