İzinsiz Satış Araması Ve Ses Kayıtlarının Kullanımına İtiraz

28.05.2026 tarihinde saat 11:26’da Türk Telekom’a ait GSM hattımdan 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 16 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Sonrasında Bonus, yatırım tarzı konulardan bahsetmeye başladı; ben açıkça istemediğimi söylememe rağmen konuşmaya devam etti.

Görüşmenin ses kayıtlı olduğunu fark edince ve bu kaydın söylediklerimi onay gibi kullanabileceğini düşünerek hemen telefonu kapattım. Hiçbir sözleşmeyi, teklifi, kampanyayı ya da işlemi onaylamadım, hiçbir şeye açık rızamı vermedim; yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz?” sorusuna istemeden “Evet” dedim. Bu olaydan sonra internette araştırma yaptığımda benzer şekilde mağduriyet yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm ve bu durum kişisel verilerim ile hattımın güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Şu an için hattımda, banka veya kredi kartlarımda ya da hesaplarımda fark ettiğim bir işlem olmamasına rağmen, bu ses kaydının iznim dışında herhangi bir sözleşmede, onayda veya işlemde kullanılmasından kaygı duyuyorum. Adıma yapılacak hiçbir işlemde bu görüşmedeki ses kaydımın onay veya teyit olarak kullanılmasını kabul etmiyorum ve bu kaydın bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Bu aramaya dayalı olarak yapılabilecek herhangi bir işlem veya sözleşmeden hukuki, idari ya da malî açıdan sorumlu tutulmayı kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü bu arama kapsamında tarafımdan verilmiş hiçbir onay veya açık rıza bulunmamaktadır. Herhangi bir işlem söz konusu olacaksa tarafıma bizzat ulaşılarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve ayrıca aranarak teyidimin alınmasını istiyorum.

Türk Telekom’un bu numaradan yapılan aramaları incelemesini, bu aramanın hangi kurum veya çağrı merkezi adına yapıldığının tespit edilmesini, gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını ve hattım ile kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzeri izinsiz satış aramalarından artık rahatsız edilmek istemiyorum, numaranın tarafıma yönelik aramalara kapatılmasını ve gerekli engelleme işlemlerinin yapılmasını istiyorum.