to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Onayım Olmadan Ev Destek Hizmeti Kampanyası Tanımladı
15 Ocak 2024 14:431.731
Merhaba
0216 341 25 13 numaralı ev telefonu hattıma benim bilgim, iznim, onayım dahi olmadan 15.01.2024 tarihinde ( 12 ay ev destek hizmeti ) adı altında bir kampanya/sözleşme/anlaşma tanımlanmıştır.
Bu tanımlamayı 0533*****67 05 numaralı hattıma gelen SMS ile öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi de arayıp durumu ilettim.
Benim onayım / bilgim / iznim olmadan herhangi bir kampanya / taahhüt hiçbir şekilde istemiyorum.
Onayım olmadan tanımladığınız (Ev Destek Hizmeti) paketin/hizmetin iptalini yapmanızı istiyorum.
Aksi takdirde kanuni haklarımın tamamını kullanarak yasal yollara başvuracağımı sizlere bildiririm.
Saygılarımla
Y**** M**** Ü*****
0533*****67 05
Bu altında başka bir amaç olan bir uygulama. Bu ücretsiz sigortaya taahhüt vermez ya da iptal edersen telefon için taahhüt versen de, taahhüt taahhüt cezai şartları geçerli oluyor ama indirimini uygulamıyorlar. Yani ille de ücretsiz sigorta yapacağım seni deniyoryoksa taahhüt isterim ama indirim yapmam. Yani tek taraflı taahhüt. Çıkarsan ceza var, uyarsan indirim yok! Altında yatan amaç ne? Bunu tam olarak anlamak mümkün değil?