to read complaints and reviews, or file yours. 
4 aydır Türk Telekom internet paketime kendim eklemediğim halde, telefondan satış yapan kişi tarafından ev telefonu da eklenmiş. Evimizde sabit telefon olmadığı halde her ay 200 TL telefon faturası ödüyoruz. İptali için aradığımızda, ses kayıtlarının inceleneceği söyleniyor ve bu süreçte fatura dönemi geçiyor. Ses kayıtları incelendiğinde, böyle bir kampanyayı kabul etmediğimiz belirtiliyor ve gelecek aya iade edileceği söyleniyor. Ancak bir ay 850 TL, bir ay 650 TL şeklinde fatura tahsilatına devam ediliyor.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, sabit olması gereken paketim sürekli olarak yüksek faturalarla karşıma çıkıyor. Son aylarda temmuz ayı için 222,25 TL, mayıs ve haziran ayları için ise 772,50 TL gibi yüksek tutarlar çıktı. Faturam daha kesilmemiş olmasına rağmen ağustos 2025 dönemi için bile 77...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 560 TL gelirken, son dört aydır düzenli olarak fatura tutarlarım ciddi şekilde yükseldi. Özellikle 10.10.2025 tarihli faturamın 1.350 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım...
8 yıldır Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 2 yıldır 111 TL'ye taahhütlü Türk Telekom interneti kullanıyordum. Üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat var. Mayıs ayında ev interneti taahhüt sürem sona eriyor. Bugün arayan müşteri temsilcisi 12 ay 190 TL'ye sonraki 12 ay 220 TL fiyat verdile...
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimizde, taahhüt süresi dolduktan sonra bize herhangi bir bilgi verilmeden ve onayımız olmadan yeni bir taahhüt tanımlanmış. 169 TL olan aylık ödememiz Eylül ayında taahhüt süresi dolduğu için 500 TL'ye (750 dakika tarife) yükselmiş. 3 Ekim’de müşteri hizmetlerinden g...
Türk Telekom sabit ev telefonu müşterisiyim. Bundan aylar önce ev telefonu ve internet birbirinden ayrıldı. İkisinin faturasını da ayrı ödüyorum. Ama bu ay 780 TL ücret ödedim ev telefonuna. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetle birlikte ödemişsiniz dediler ama ikisi ayrı ve interneti yine öded...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.344 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 706 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.741 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 940 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.222 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.075 
İnternet 97.089 
Kampanya 1.623 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.355 
Modem 5.082 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.310 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.725 
Taahhüt 7.949 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.978 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar