Türk Telekom Ev Telefonu devir işlemi

Türk Telekom’a ait babamların ev telefonu hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda çalmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu sorun sadece benim aramalarımda değil, babamla iletişim kurmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde devam ediyor. Bu hatta son dön...

Türk Telekom'un Sabit Telefon hattımı bir haftadır kullanamıyorum. Üstelik benim onayım veya bilgim olmadan "nakil-devir" işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak her gün aramama rağmen hâlâ bir geri dö...

Merhaba, Yakın zamanda babamı kaybettim. Ev telefonu ve internet hattı onun adınaydı. Ben de noterden veraset ilamını ve ölüm belgesi ile birlikte Üsküdar Altunizade'de bulunan Capitol AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim devir için. Türk Telekom'un web sitesinde açıkça belirtilmesine rağmen ya...

Kasım ayında Bursa FSM Türk Telekom bayine giderek eşimin üzerine olan internet ev telefonu ve Tivibu üçlü paketi kendi adıma devralmak istediğimi belirttim gerekli işlemler yapılıp evime gelinip tüm teçhizatı değiştirdiler ev telefonumun kapandığını belirttim numaram aynı mı kalacak diye sorduğumda...