Türk Telekom ev interneti

İzmir ili Bornova ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber ev internetim 2 gündür hiç çalışmıyor, internete kesinlikle bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açı...

Cumartesi akşam 18.04.2026 da eve geldim ve İnternet yoktu. 21:31 de aradım. Teknik Servis için 1 e tuşladım. Otomatik olarak *evde internetinizin olmadığını tespit ettik. Sebebi tespit edilip dönüş yapılacaktır* deyip pat kapandı. Tekrar tekrar aradım aynı şeyi tekrarladı ve kapattı. Sonunda 18.04....

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Binamızın girişinde ve kapımızın üstünde Türk Telekom’a ait internet kabloları son derece düzensiz bir şekilde duruyor. Yaklaşık bir yıldan fazladır bina girişinde gelişigüzel çekilmiş kablolar nedeniyle son derece çirkin bir görüntü oluşmuş dur...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek istedim. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte Türk Telekom müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi ve ben de modemi alıp bizzat şubeye gittim. Müdürlükte benden tar...

Ben Serdar V*****, Şanlıurfa’da yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 20.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için Haliliye Emniyet Caddesi Osmangazi Mahallesi No:37’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bu bayide iptal işlemi yapmaları gere...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ne telefonda abonelik iptali için bir seçenek var ne de yönlendirildiğim Prime isimli internet sitesinden giriş yapabiliyorum. Sadece otomatik operatöre bağlanı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 630 TL ödeme yapmama rağmen aylardır sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde TP-Link marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır gün içinde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, son olarak 13 Nisan’dan bu yana ise internet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 megabit hız paketim varken, 20 Nisan 2026 tarihinde saat 13.45 civarında telefonla arandım ve hızımı artırmaya yönelik bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında özellikle ek bir ücret olup olmayacağını sordum ve bana net bir şekilde ek ücret olmayacağı söyle...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, 14 Nisan’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bugün şu saate kadar sorun giderilecek” denilerek saat ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablolu bağlantı ile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve 5621****93 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmeler s...

Türk Telekom’un Ankara Mamak’taki evde fiber internet aboneliğimde 28 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık o tarihten beri hat tamamen kesik ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde arıza k...

Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 3 gündür ise hiç internetim yok. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif hizmet kullanıyormuşum gibi görünüyor ve hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Ayrıca söyledikleri 200 Mbps internet hı...

TTNET üzerinden aldığım ev fiber interneti için 27.03.2026 tarihinde kurulum yapılmaya geldi. Ancak gelen ekip modemi ve bağlantı aparatlarını duvara monte etmeden, sistemi tam olarak düzenlemeden işlemi yarım bırakıp gittiler. Şu an modem ve kablolar düzensiz şekilde duruyor ve kurulumun olması ge...

Yaklaşık üç aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından ev interneti için altyapı getirilmesini bekliyorum. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom il müdürlüğüne ve müşteri hizmetlerine altyapı talebiyle başvuruda bulundum; ancak bana herhangi ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım modem ve fatura mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Seydişehir Türk Telekom şubesine gittiğimde, görevli genç–orta yaşlı bir erkek personel, elimdeki modemin bakır modem olduğunu, bu nedenle iade etmem gerekmediğini açıkça ifade etti. Ben de b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp Göktürk’teki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Altyapı değişikliği sebebiyle modemi müdürlüklerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de hemen gidip modemi teslim ettim ve ardından nakil başvurumu yaptım. Nak...

Türk Telekom Konya Karatay Erenler Mahallesi’nde bulunan adresimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili aradığımda bölgede çalışma olduğu ve 6 gün boyunca internet olmayabileceği söylendi. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hâlâ net bir çözü...

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’te başlattığım evde internet (hizmet no: 1785276766) aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresime fiber altyapı getirildi, kurulum yapıldı ancak sonrasında hizmet bir türlü istikrarlı hale gelmedi. Şubat ayında yaklaşık 5 gün boyunca tamamen kesinti ...

Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi 49. Sokak’ta yeni yapılan binada oturuyorum ve yaklaşık 11 aydır, neredeyse 1 senedir Türk Telekom altyapısı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyoruz. Günümüzde dağın tepesinde bile internet varken, şehir içinde yeni yapılmış bir binada hâlâ altyapı olmaması ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 18 Nisan Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda bölgem...

Türk Telekom’un Uşak Merkez Atatürk Mahallesi 6. Duygu Sokak adresindeki ev internetini “Limitsiz Hiper” paket ile kullanıyorum. Hat nakil işlemi yapıldıktan sonra bağlantım tamamen bozuldu, o günden beri interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Modem oturma odasında olmasına rağmen daha odadan çık...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Aralık ayında İzmir Karşıyaka ilçesindeki adresimden İzmir Bayraklı ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Haftalar süren uzun bir bekleyişin ardından ekipler eve gelerek internet ...

Türk Telekom üzerinden 18 Mayıs tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma Süper Lig tüm maç yayınlarının pakete dahil olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bu bilginin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun iptal edilm...