to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Şehitkamil Battal köyünde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 3–4 gün önce yoldan geçen bir araç internet ...kablosunu kopardı ve o tarihten beri internetim tamamen kesik durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 5422****81 numaralı hatta kayıtlı aboneliğim üzerinden a
Türk Telekom’un “Yeni Magnet 300 GB – Yeni Nesil Ev İnterneti” hizmetine 13.09.2025 tarihinde abone oldum. Fethiye Babat...aşı Mahallesi’ndeki fiber internet aboneliğimi, Fethiye Merkez Esenköy Mahallesi Esenköy Sağ (esk) Sokak No:1560 Salt Lake Rezidans adresine nakil ettirmek istedim; ancak bölgede i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Sancaktepe’de 19 Şubat Çarşamba gecesinden bu yana kesinti yaşıyorum. Lim...itsiz ev internetim o geceden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “
Türk Telekom’dan kullandığım Avantajlı Yıldızlı Günler 75 Mbps limitsiz hiper evde internet paketimde yaklaşık iki aydır... ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde, özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor; çoğu zaman iki saatte bir gidip yaklaşık bir saat hiç gelmiyor ya da bağlı
12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için 736079...7301 numaralı başvuru numarası verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefe
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemlerinden ev interneti başvurusu yapmak istedim; ancak sistem, zorunlu o...larak modem satın almadan ilerlememe izin vermedi. Tüm adımları tamamladıktan sonra son aşamada, aylık 75 TL bedelli modemi seçmeden başvuruyu tamamlayamadım. Modemi almak istemed
Türk Telekom Vakfıkebir şubesi üzerinden babam adına ev interneti aboneliği başlattık. Babamın engel durumu olduğu için ...%25 engelli indiriminden yararlanmak amacıyla şubeye başvuru yaptık. Bayideki çalışan, sisteme engel durumunun tanımlandığını, sistemde görünmesinin zaman alacağını söyleyerek bizi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim için 12 Ocak’tan bu yana Trabzon Ortahisar’daki adresimde sürekli kopmalar ...ve kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün internet bağlantısı gidip geliyor, an itibarıyla ise hem Tivibu hem de ev interneti tamamen çalışmıyor. Son 2 gündür ise hiç internet eri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür adresimde kablo kopukluğu kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum.... Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve
Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana modeme D...SL sinyali hiç gelmiyor ve tam 37 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de geçen Kasım ayında bir aya yakın süre internetsiz kalmıştım; yıllardır düşük hızla birlikt
Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fatura yenileme işlemini Türk Telekom u...ygulaması üzerinden, şirket çalışanlarının yönlendirmesiyle birlikte yaptım. Engelli indiriminden yararlanarak yalnızca internet faturası oluşturduğumu sanırken, bana herhangi bir
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 13.02.2026 tarihinde saat 03.00’ten itibaren tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalışıyorken, benim hattım için “bölgesel sorun” denil
Türk Telekom ev internetimde 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bu kesinti 4...8 saati doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Evimde uzaktan çalışan bir kişi ve internete ihtiyaç duyan iki çocuğum olmasına rağmen, bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde saat 22:15’ten itibaren bölgemde genel arıza olduğu söylene...rek internet bağlantım tamamen kesildi ve 48 saati aşan süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arızanın ya
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür sabit internet bağlantım tamamen çalışmıyor. Buna rağmen hizm...et alamadığım dönem için 570 TL tutarında fatura yansıtıldı. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, hemen hemen her dakikada bir kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyorum. Evde süper hızlı 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekliliği sağlanamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hizmet adresim İstanbul ili, E
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Şubat’tan beri sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çoğu zaman internete hiç giremem...e sorunu yaşıyorum. Son 16 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktım ve hâlâ
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve hat hizmetiyle ilgili, aboneliği başlattığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşı...yorum. Düzenli olarak fatura ödemelerimi yapmama ve borcum bulunmamasına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve hattın
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz pakette 17 Şubat tarihinden beri internet tamamen kesik d...urumda. Evden çalışan biriyim ve evde 4 kişi yaşıyoruz; bu nedenle hem işim hem de günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı, mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom pişmanlıktır. Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçerek 40 GB’lik bir mobil pakete başladım. B...u geçişi yaparken aynı zamanda Turkcell Superbox olarak kullandığım ev internetimi de iptal ettim ve hattımı ev interneti yerine kullanabileceğime güvenerek bu kararı verdim. Kampa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mahallemde al...tyapı olmadığı söylenerek başta internet hizmeti verilemeyeceği ifade edildi. Daha sonra Türk Telekom tarafından telefonla aranarak altyapı olduğu ve hizmet verilebileceği söylendi
7043915321 ve 7043956285 numaralı Türk Telekom aboneliklerimde yaklaşık 2 aydır ciddi internet problemi yaşamaktayım. Ka...yseri Talas’ta bulunan adresimdeki fiber internet bağlantısı sürekli kopuyor, hız aşırı derecede düşüyor ve özellikle akşam saatlerinde internet tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Türk Telekom ve Digiturk ortaklığı kapsamında kullandığım ev interneti hizmetim, dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeni...yle 9 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günde 4–5 kere aramama rağmen her defasında sadece “Gereken yerlere mail atıldı, s
İzmir Menemen Emiralem Merkez Kırmahallesi Köyü’nde bulunan adresimde internet altyapısı ve sinyal sorunu yaşamaktayım. ...Öncelikle adreste kablo olmadığı için Türk Telekom, kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de ücret ödeyerek kabloyu çektirdim ancak tüm bunlara rağmen inter